Blauwe Bananen

hoe creëer ik als dienstverlener unieke kernvaardigheden en onderscheidend vermogen?

Auteur Thiemo van Rossum

Maak tweedehands je eerste keus

4=3 actie op alles! Tot en met zondag 1 december.
Alle boeken zijn met de hand gecontroleerd
30 dagen retourgarantie
Gratis verzending vanaf 4 boeken of 40 euro
Op werkdagen voor 15:00 besteld, dezelfde dag verzonden

4=3 actie

8,⁸⁰

Hoe tweedehands wil je het hebben?

Als nieuw

9,⁴⁰

Beetje gebruikt

8,⁸⁰

Blauwe Bananen

Beetje gebruikt

8,⁸⁰

ISBN

9789081528900

Bindwijze

Paperback

Taal

Nederlands

Auteur

Thiemo van Rossum

Uitgeverij

Wouter de Vries jr Marketing bv

Jaar van uitgifte

2012

Aantal pagina’s

Waar gaat het over?

Hoe creëer ik als dienstverlener unieke kernvaardigheden en onderscheidend vermogen?Waar blinkt u in uit? Waarom zou de klant zijn geld aan u geven? Of waar is uw organisatie eigenlijk goed in? Dit zijn geen rare vragen, want als u zelf niet weet waarin u uitblinkt, wie weet het dan wel? In de dagelijkse praktijk weten de meeste medewerkers en organisaties niet wat hun sterke punten zijn. Eigenschappen als betrouwbaar en betrokken worden dan genoemd. Het probleem van deze eigenschappen is dat het onderscheidend vermogen nihil is. Veel dienstverleners vertalen dit met de term core competences. Blauw staat in onze visie voor uniek, terwijl geel de kleur is voor marktconform, neutraal, weinig uniek. De centrale vraag in dit boek is dan ook: Wat zijn uw core competences? Of in termen van de titel van dit boek: Wat is uw blauwe banaan?

Lees verder