Jos Burgers over klantgerichtheid
De beste colums en verhalen over wat klanten écht willen
Maak tweedehands je eerste keus
- Gratis verzending vanaf 4 boeken of 40 euro
- Alle boeken met zorg gecontroleerd
- Op werkdagen voor 15:00u besteld, vandaag verzonden.
35,40
% Oude prijs Normale prijs: € 38,35 (7.69% bespaard)
ISBN
9789089651518
Bindwijze
Hardcover
Taal
Nederlands
Auteur
Uitgeverij
Duuren Media, Van
Jaar van uitgifte
2013
Aantal pagina's
348
Waar gaat het over?
Als er van drie boeken in zes jaar tijd ruim honderdduizend exemplaren worden verkocht, dan kan er met recht van bestsellers worden gesproken. Jos Burgers kreeg het voor elkaar met zijn boeken Klanten zijn eigenlijk nét mensen!, Hondenbrokken en Gek op gaten. Het waren de bestverkochte managementboeken van 2006, 2009 en 2012. Een ongekende prestatie.Het geheim achter dit succes is de luchtige en humoristische manier waarop Jos Burgers beschrijft wat klanten nu eigenlijk écht willen. Hij houdt zijn publiek een spiegel voor en laat mensen anders naar hun werk en hun dagelijkse praktijk kijken. Waardoor organisaties en medewerkers in staat zijn om hun klantgerichtheid daadwerkelijk te verbeteren.In deze speciale editie zijn de drie prijswinnende boeken van Jos Burgers integraal gebundeld. Wie van zijn klanten ambassadeurs wil maken start met dit boek!*Drie bestsellers in één speciale editie (in totaal ruim 100.000 ex. van verkocht).*De beste start voor het verbeteren van de klantgerichtheid van u en uw organisatie.*Boordevol handige tips en verhelderende inzichten over hoe om te gaan met klanten.
Lees verder
Andere uitgaves
Er is een alternatieve uitgave beschikbaar van dit boek
Helaas zijn er geen recensies op dit boek
Meer in Marketing
New... Private Brands! / Marketing Memo
50% korting
5,45
2,72
Relatietherapie voor klantliefhebbers
Tweedehands
Als nieuw
12,00
De Bedrijfsnar
50% korting
30,80
15,40
De Bedrijfsnar
50% korting
32,50
16,25
Onderhandelen, theorie en praktijk
50% korting
31,75
15,87
New... Private Brands! / Marketing Memo
50% korting
5,45
2,72
Relatietherapie voor klantliefhebbers
Tweedehands
Als nieuw
12,00
De Bedrijfsnar
50% korting
30,80
15,40
De Bedrijfsnar
50% korting
32,50
16,25
Onderhandelen, theorie en praktijk
50% korting
31,75
15,87
Anderen bekeken ook
Eén fan per dag
12,25
Gek op gaten
6,04
Hondenbrokken
5,00
No budget marketing
7,70
De wet van snuf
8,90
Geef nooit korting!
10,75
No budget marketing
13,35
