• Voor 15:00 besteld, dezelfde werkdag verzonden
  • Gratis verzending vanaf €40,- of 4 boeken
  • Alle boeken met zorg gecontroleerd
Naar de startpagina
Naar de startpagina
Bestellen

Functioneel beheer

kijk op bedrijfsprocessen, informatievoorzieningen en ICT
Functioneel beheer
Functioneel beheer achterkant
Maak tweedehands je eerste keus
  • Alle boeken zijn met de hand gecontroleerd
  • 30 dagen retourgarantie 
  • Gratis verzending vanaf 4 boeken of 40 euro
  • Op werkdagen voor 15:00 besteld, dezelfde dag verzonden

15,95

Hoe tweedehands wil je het hebben?
Functioneel beheer
Functioneel beheer
Als nieuw
15,95
ISBN
9789058711373
Bindwijze
Hardcover
Taal
Nederlands
Uitgeverij
Uitgeverij Thema
Jaar van uitgifte
2007
Aantal pagina’s
199

Waar gaat het over?

Functioneel beheer krijgt de laatste jaren meer en meer de erkenning die het verdient. Want met de automatisering van veel processen in bedrijven, hebben organisaties steeds vaker behoefte aan een schakel tussen de gebruikerskant (de afnemers: belanghebbenden van de informatievoorziening) en de technische kant (de leveranciers: aanbieders van ICT-services en -producten). Die schakel is functioneel beheer. De rol van de functioneel beheerder laat zien wat daar allemaal bij komt kijken. De auteurs beschrijven de rol van de functioneel beheerder en zijn relatie tot de overige rollen binnen functioneel beheer, technisch beheer (ITIL) en applicatiebeheer (ASL). Ze lichten uitgebreid de processen toe waarbij de functioneel beheerder betrokken is. Daarbij maken ze gebruik van het BiSL-model, waarin de processen voor functioneel beheer zijn vastgelegd. In het boek staat een aantal handige modellen en technieken, waarmee de functioneel beheerder zijn voordeel kan doen. Checklists helpen je bij het analyseren van de bedrijfsprocessen, het ontwerpen en beschrijven van de wensen, het testen en het documenteren. Kortom, een boek voor iedereen - functioneel beheerders, key-users, medewerkers aan de leverancierszijde - die betrokken is bij het functioneel beheer binnen organisaties, en hun management.
Lees verder

Recensies

0 recensies

Meer in Informatica & management

Duurzame ICT
Roel Croes, Croes, Roel
Duurzame ICT
nog 1 op voorraad
21,85
De RfP voor IT-outsourcing
D. Verhoef
De RfP voor IT-outsourcing
nog 1 op voorraad
10,25
Naar een vraaggestuurde informatievoorziening
Remko van der Pols, Rene Slenders
Naar een vraaggestuurde informatievoorziening
nog 1 op voorraad
30,15
KRACHT VAN DE VERNIEUWING
[{:name=>"A. Shahim", :role=>"B01"}]
KRACHT VAN DE VERNIEUWING
nog 1 op voorraad
12,00
IT service management based on ITIL 2011 edition / Best practice
Pierre Bernard
IT service management based on ITIL 2011 edition / Best practice
nog 1 op voorraad
18,35
Contractmanagement voor it op basis van cats
J. van Beckum
Contractmanagement voor it op basis van cats
nog 1 op voorraad
25,70
Duurzame ICT
Roel Croes, Croes, Roel
Duurzame ICT
nog 1 op voorraad
21,85
De RfP voor IT-outsourcing
D. Verhoef
De RfP voor IT-outsourcing
nog 1 op voorraad
10,25
Naar een vraaggestuurde informatievoorziening
Remko van der Pols, Rene Slenders
Naar een vraaggestuurde informatievoorziening
nog 1 op voorraad
30,15
KRACHT VAN DE VERNIEUWING
[{:name=>"A. Shahim", :role=>"B01"}]
KRACHT VAN DE VERNIEUWING
nog 1 op voorraad
12,00
IT service management based on ITIL 2011 edition / Best practice
Pierre Bernard
IT service management based on ITIL 2011 edition / Best practice
nog 1 op voorraad
18,35
Contractmanagement voor it op basis van cats
J. van Beckum
Contractmanagement voor it op basis van cats
nog 1 op voorraad
25,70

Anderen bekeken ook

Ik begrijp (n)iets van je! / Ankertjes / 227
Tessa Gottschal
Ik begrijp (n)iets van je! / Ankertjes / 227
30% korting
4,95
Fear
Bob Woodward
Fear
10% korting
9,85
Naar volwassen functioneel beheer
Willem Meijer
Naar volwassen functioneel beheer
sorry, niet op voorraad
Uit De Droom
Timothy Freke
Uit De Droom
sorry, niet op voorraad
De functioneel beheerder en BiSL
Ernst Bosschers
De functioneel beheerder en BiSL
sorry, niet op voorraad