• Voor 15:00 besteld, dezelfde werkdag verzonden
  • Gratis verzending vanaf €40,- of 4 boeken
  • Alle boeken met zorg gecontroleerd
Naar de startpagina
Naar de startpagina
Bestellen
Categorieën

Returns Management

Auteur Stef de Bont
Returns Management
Maak tweedehands je eerste keus
  • Tot en met 29 september 4=3 op alles
  • Alle boeken zijn met de hand gecontroleerd
  • 30 dagen retourgarantie 
  • Gratis verzending vanaf 4 boeken of 40 euro
  • Op werkdagen voor 15:00 besteld, dezelfde dag verzonden
4=3 actie
Sorry, niet op voorraad
ISBN
9781367690899
Bindwijze
Paperback
Taal
Engels
Auteur
Stef de Bont
Uitgeverij
Blurb
Jaar van uitgifte
2019
Aantal pagina’s
130

Waar gaat het over?

Companies that produce, sell and distribute products deal with customers that potentially might return a product during various phases of the customer journey. Dealing with these returns requires a well thought-out returns policy to manage customer expectations. It also requires a well-implemented returns management process to manage efficiency, accuracy and throughput time. The impact of an uncontrolled returns process can be large. It can impact both the relationship with the customer and the company's financial results. The opportunities from a controlled returns process are large as well. A well-managed returns process can create value in different areas.
Lees verder

Recensies

0 recensies