Enthousiasme werkt!

enthousiasme is meer dan het beeld dat we erbij hebben. Het is leven. Het is energie. Het is passie. Het is drive. Het is motivatie. Met je eigen enthousiasme kun je laten zien wie je bent. Dat is in onze kennis - en informatiemaatschappij niet zo makkelijk. Daarin fungeren velen als een schakel in een goedgeoliede machine die draaiende gehouden wordt door computers, procedures, regels en wetten, kwaliteitseisen, veiligheidsvoorschriften, financiële budgetten en andere voorwaarden. Toch zou die machine al snel vastlopen als de menselijke inbreng niet van belang was. Succesvolle ondernemingen danken hun succes aan het enthousiasme van de mensen die er werken, aan mensen die willen dat hun werk kwaliteit heeft. Dit boek is geschreven voor secretaresses en managementondersteuners. Juist zij hebben functies waarin intermenselijk contact heel belangrijk is. Vaak fungeren zij als de spil in een onderneming. Met hun werk dragen zij eraan bij dat zowel de interne als de externe communicatie optimaal is. Juist van hen wordt verwacht dat zij hun taken met enthousiasme uitvoeren. Dit boek wil hen daarbij helpen. Het legt uit wat enthousiasme is en het geeft veel informatie over de manier waarop je in je werk je enthousiasme kunt uiten.