Enquete research

Met de serie Marktonderzoek voor projectonderwijs kan de student snel en praktisch met eenvoudige middelen goed en doelmatig marktonderzoek doen. Deze methode is speciaal ontwikkeld voor projectonderwijs. De student kan met de afzonderlijke delen het vereiste maatwerkmarktonderzoek uitvoeren binnen de centraal verstrekte projectopdracht. De nadruk ligt op het doen van marktonderzoek en niet op de theorie. De student doet niet meer dan vereist is voor de oplossing van de projectopdracht. De 5 delen doorlopen het markonderzoeksproces volgens een uitgekiend stramien van onderzoeksprobleemstelling tot onderzoeksresultaat en vormen een logische volgorde. Na bestudering en toepassing van de gehele serie heeft de student een volledig beeld van het marktonderzoeksproces en is hij toegerust om in de beroepspraktijk marktonderzoek op te zetten en uit te voeren. Deelcompetenties worden verworven door de delen afzonderlijk te bestuderen. Deel A. Starten met marktonderzoek In de eerste fase van je onderzoek zul je moeten nagaan voor welk bedrijf je werkt, wat de opdrachtgever wil en welk probleem je gaat onderzoeken. Je zult moeten onderzoeken hoeveel tijd het gaat kosten en welke faciliteiten je nodig hebt. Vaak stel je een offerte en een tijdsplan op. In dit eerste deel vind je wat een probleemstelling inhoudt, hoe een marktonderzoek verloopt en waar je bij het plannen en begroten rekening mee moet houden. Deel B. Deskresearch Wanneer je eenmaal weet wat marktonderzoek inhoudt, kun je op zoek gaan naar informatie. Je kunt je in eerste instantie verdiepen in gegevens die reeds beschikbaar zijn, op Internet, in statistieken, uit voorgaande onderzoeken en in literatuur. Dit tweede deel biedt een praktische aanpak om snel en efficiënt een keuze te maken uit de enorme berg gegevens die bestaat. Hierdoor krijg je een goed inzicht in de marktomvang, ontwikkelingen, concurrentie en andere zaken die invloed zullen hebben op de besluitvorming van je opdrachtgever. Deel C. Kwalitatief marktonderzoek Nadat je hebt geleerd wat marktonderzoek is en op welke wijze je allerlei algemene gegevens kunt opzoeken en verwerken, leer je in dit deel om gegevens op maat te verzamelen. Dat kan zowel via kwalitatief onderzoek als via een enquête. Als het onderzoek zich richt op de gedachten, gevoelens, associaties en voorkeuren van de consumenten, zul je kiezen voor een kwalitatieve methode. Met behulp van dit boek doe je de praktische kennis en vaardigheden op die voor deze manier van onderzoeken nodig zijn. Deel D. Enquête research Nadat je in de vorige delen hebt geleerd wat marktonderzoek is en op welke wijze je allerlei algemene gegevens kunt opzoeken en verwerken, moet je gegevens op maat gaan verzamelen. Dat kan zowel via kwalitatief onderzoek als via een enquête. In dit vierde deel leer je kwantitatief onderzoek te doen. Je leert hoe je vragenlijsten op moet stellen, hoe je je respondenten zoekt, wat de minimale steekproefomvang is en hoe je kunt rekenen met nauwkeurigheidsmarges. Al deze gegevens worden voorzien van direct toepasbare adviezen. Deel E. Werken met SPSS Nadat je hebt geleerd wat marktonderzoek is en op welke wijze je allerlei algemene gegevens kunt opzoeken en verwerken, heb je ook geleerd hoe je kwalitatieve en kwantitatieve gegevens kunt verzamelen. Kwantitatieve gegevens kun je het beste verwerken in de computer met het statistische programma SPSS. Met behulp van dit vijfde en laatste deel uit de serie kun je meteen aan het werk. Je vindt duidelijk en helder beschreven hoe het programma werkt en allerlei praktijktips die in een louter technisch manual eenvoudigweg ontbreken. Bovendien leer je hoe je makkelijk en handig gebruik kunt maken van statistische toetsen.