De online scorecard 3.0

meet en verbeter je online resultaten

Auteur Joost Steins Bisschop, Geert-Jan Smits

Maak tweedehands je eerste keus

Alle boeken zijn met de hand gecontroleerd
30 dagen retourgarantie
Gratis verzending vanaf 4 boeken of 40 euro
Op werkdagen voor 15:00 besteld, dezelfde dag verzonden

nog 1 op voorraad

7,⁴⁵

Hoe tweedehands wil je het hebben?

Echt gebruikt

7,⁴⁵

De online scorecard 3.0

Echt gebruikt

7,⁴⁵

ISBN

9789043031738

Bindwijze

Paperback

Taal

Nederlands , Overig

Auteur

Joost Steins Bisschop, Geert-Jan Smits

Uitgeverij

Pearson Benelux B.V.

Jaar van uitgifte

2014

Aantal pagina’s

264

Waar gaat het over?

Ondernemingen die het online domein benaderen zonder een volgbare opzet schieten tekort. De online scorecard is een belangrijk hulpmiddel om de effectiviteit en winstgevendheid van online activiteiten te meten en te verbeteren. De Online Scorecard 3.0 geeft inzicht in hoe een organisatie een succesvolle strategie in een online omgeving kan realiseren. De auteurs beschrijven de veel gebruikte termen, de indicatoren, modellen en technologieën en brengen ze met elkaar in verband. Daarbij verwijzen zij geregeld naar betrouwbare en volledige bronnen. De theorie wordt nog inzichtelijker door interviews met inspirerende spelers die met de online scorecard hebben gewerkt, zoals Marijn de Wit (BOL), Martijn van der Zee (KLM) en Geert-Jan Smits (Flinders). Opdrachten, infographics en een heldere structuur maken dit boek ook geschikt als studieboek. Het is van belang voor e-commerce geïnteresseerden, (e-commerce) managers, studenten en docenten aan HBO en universiteit. Joost Steins Bisschop is partner bij Jungle Minds, vaste columnist van Het Financieele Dagblad en docent aan Beeckestijn business school en Nijenrode business universiteit. Geert-Jan Smits is managing director bij Flinders en bestuurslid bij Thuiswinkel.org. De eindredactie en educatieve toepassing is in handen van Marenna van Reijsen. Zij is consultant, lector en docent e-commerce bij Tio University of applied sciences en auteur van het boek Interactieve Marketing.

Lees verder