• Voor 15:00 besteld, dezelfde werkdag verzonden
  • Gratis verzending vanaf €40,- of 4 boeken
  • Alle boeken met zorg gecontroleerd
Naar de startpagina
Naar de startpagina
Bestellen

Werken in de retail / niveau 3 en 4 / Klantgericht

Auteur R. van Midde
Werken in de retail / niveau 3 en 4 / Klantgericht
Werken in de retail / niveau 3 en 4 / Klantgericht achterkant
Maak tweedehands je eerste keus
  • 30 dagen retourgarantie 
  • Gratis verzending vanaf 4 boeken of 40 euro
  • Op werkdagen voor 15:00 besteld, dezelfde dag verzonden
  • De verzending naar België duurt tijdelijk iets langer.
70% korting
Sorry, niet op voorraad
ISBN
9789037227802
Bindwijze
Paperback
Taal
Nederlands , Overig
Auteur
R. van Midde
Uitgeverij
Boom Beroepsonderwijs
Jaar van uitgifte
2016

Waar gaat het over?

Retail is een vakgebied dat volop in ontwikkeling is. Naast de opkomende webshops verandert het straatbeeld met de komst van pop-up stores. In Klantgericht.info staat de beroepspraktijk van de retail centraal. Door de indeling op basis van werkprocessen wordt een realistisch beeld gegeven van de toekomstige werkomgeving. De methode Klantgericht.info is in te zetten binnen de mbo-opleidingen Retail niveau 2, 3 en 4.

Bij werken in de retail draait het vooral om logistieke werkzaamheden en uiteraard om verkoopactiviteiten. Voor niveau 3 en 4 komen daar ook taken bij op het gebied van beheer en beleid. Om dat goed te kunnen doen is vakkennis nodig. Bijvoorbeeld over de bedrijfskolom, verkoopsystemen, de beroepshouding, veilig en gezond werken. Daarnaast wordt ingegaan op duurzaamheid en het deelnemen aan en leiden van een werkoverleg.
Lees verder

Recensies

0 recensies

Meer in Educatieve uitgaven

Milieu / deel 9 - 2 vmbo-t/havo/vwo / themaschrift / Mundo
Milieu / deel 9 - 2 vmbo-t/havo/vwo / themaschrift / Mundo
70% korting
15,60
Europa / 2 vmbo-t/havo/vwo / Themaschrift 10 / Mundo
Liesbeth Coffeng
Europa / 2 vmbo-t/havo/vwo / Themaschrift 10 / Mundo
70% korting
15,60
Handboek sociale vaardigheidstraining
H. Prinsen
Handboek sociale vaardigheidstraining
nog 1 op voorraad
20,90
Toegepaste verloskunde voor verpleegkundigen - Van preconceptie tot kraambed
Danny Peeters
Toegepaste verloskunde voor verpleegkundigen - Van preconceptie tot kraambed
sorry, niet op voorraad
Deaucent
De Finalisten Van Leraar Van Het Jaar 2021
Deaucent
nog 1 op voorraad
11,90
Het overcomplete vakantieboek Rekenen van groep 6 naar groep 7 / Vakantie boeken Oefenboeken.nl
Basisschool Docenten
Het overcomplete vakantieboek Rekenen van groep 6 naar groep 7 / Vakantie boeken Oefenboeken.nl
nog 1 op voorraad
20,04
Milieu / deel 9 - 2 vmbo-t/havo/vwo / themaschrift / Mundo
Milieu / deel 9 - 2 vmbo-t/havo/vwo / themaschrift / Mundo
70% korting
15,60
Europa / 2 vmbo-t/havo/vwo / Themaschrift 10 / Mundo
Liesbeth Coffeng
Europa / 2 vmbo-t/havo/vwo / Themaschrift 10 / Mundo
70% korting
15,60
Handboek sociale vaardigheidstraining
H. Prinsen
Handboek sociale vaardigheidstraining
nog 1 op voorraad
20,90
Toegepaste verloskunde voor verpleegkundigen - Van preconceptie tot kraambed
Danny Peeters
Toegepaste verloskunde voor verpleegkundigen - Van preconceptie tot kraambed
sorry, niet op voorraad
Deaucent
De Finalisten Van Leraar Van Het Jaar 2021
Deaucent
nog 1 op voorraad
11,90
Het overcomplete vakantieboek Rekenen van groep 6 naar groep 7 / Vakantie boeken Oefenboeken.nl
Basisschool Docenten
Het overcomplete vakantieboek Rekenen van groep 6 naar groep 7 / Vakantie boeken Oefenboeken.nl
nog 1 op voorraad
20,04

Anderen bekeken ook

Beter Nederlands spreken
Marilene Gathier
Beter Nederlands spreken
24,90
Klanten zijn eigenlijk nét mensen! en 99 andere eyeopeners voor klantgericht werken
Jos Burgers
Klanten zijn eigenlijk nét mensen! en 99 andere eyeopeners voor klantgericht werken
5,00
Ja-maar wat als alles lukt?
Berthold Gunster
Ja-maar wat als alles lukt?
7,70
Grondslagen van de ergotherapie
Grondslagen van de ergotherapie
44,04
Onderzoeksmethoden
Onderzoeksmethoden
12,80
Service excellence
Eric de Haan
Service excellence
15,45
Ergovaardig / 1 Inventarisatie en analyse
Koen van Dijk
Ergovaardig / 1 Inventarisatie en analyse
11,70
Burn after writing - roze
Sharon Jones
Burn after writing - roze
sorry, niet op voorraad