Wat als de klant nee zegt?
Praktische gids met antwoorden op alle bezwaren
Maak tweedehands je eerste keus
- Gratis verzending vanaf 4 boeken of 40 euro
- Alle boeken met zorg gecontroleerd
- Op werkdagen voor 15:00u besteld, vandaag verzonden.
17,90
% Oude prijs Normale prijs: € 20,85 (14.15% bespaard)
ISBN
9789401426466
Bindwijze
Paperback
Taal
Nederlands
Auteur
Uitgeverij
Lannoo N.V., Uitgeverij
Jaar van uitgifte
2015
Aantal pagina's
192
Waar gaat het over?
Een antwoord op alle vragen die verkopers zich stellen 'DE CONCURRENTIE IS GOEDKOPER' 'WE HEBBEN AL IEMAND VOOR DAT PROBLEEM' 'STUUR ONS EENS EEN MAILTJE' 'DIT IS VOOR ONS MOMENTEEL GEEN PRIORITEIT' 'IK VERDIEN TE WEINIG OP UW PRODUCT' In gesprekken met klanten kan je steeds weer op nieuwe bezwaren botsen. Je zou eigenlijk iemand anders moeten spreken, of een andere keer terugkomen, of je product is toch net niet wat de klant zoekt. Hoe ga je met dergelijke situaties positief om? En hoe laat je de klant inzien dat wat jij aanbiedt toch de beste keuze is? In dit boek leer je hoe je van 'nee' naar 'ja' gaat zonder slinkse trucs te gebruiken of je klant te misleiden. In kernachtige paragrafen en aan de hand van 67 weerstanden leert Wat als de klant nee zegt je omgaan met en anticiperen op moeilijke situaties. Je leert remmingen om te kopen juist in te schatten en te beantwoorden zodat de klant uiteindelijk voor jou kiest. Kortom: de ideale praktijkgids voor iedereen die in aanraking komt met klanten.
Lees verder
Helaas zijn er geen recensies op dit boek
Meer in Marketing
New... Private Brands! / Marketing Memo
50% korting
5,45
2,72
Relatietherapie voor klantliefhebbers
Tweedehands
Als nieuw
12,00
De Bedrijfsnar
50% korting
30,80
15,40
De Bedrijfsnar
50% korting
32,50
16,25
Onderhandelen, theorie en praktijk
50% korting
31,75
15,87
New... Private Brands! / Marketing Memo
50% korting
5,45
2,72
Relatietherapie voor klantliefhebbers
Tweedehands
Als nieuw
12,00
De Bedrijfsnar
50% korting
30,80
15,40
De Bedrijfsnar
50% korting
32,50
16,25
Onderhandelen, theorie en praktijk
50% korting
31,75
15,87
