Sales vanuit je hart

hoe je echt van betekenis bent, voor de klant en voor jezelf

Auteur Michel de Weerdt, Richard van Kray

Maak tweedehands je eerste keus

Alle boeken zijn met de hand gecontroleerd
30 dagen retourgarantie
Gratis verzending vanaf 4 boeken of 40 euro
Op werkdagen voor 15:00 besteld, dezelfde dag verzonden

8,⁹⁰

Hoe tweedehands wil je het hebben?

Als nieuw

10,⁷⁵

Beetje gebruikt

9,⁹⁰

Echt gebruikt

8,⁹⁰

Sales vanuit je hart

Echt gebruikt

8,⁹⁰

ISBN

9789047010586

Bindwijze

Paperback

Taal

Overig

Auteur

Michel de Weerdt, Richard van Kray

Uitgeverij

Business Contact

Jaar van uitgifte

2017

Aantal pagina’s

192

Waar gaat het over?

Veelgevraagd spreker en salestrainer Richard van Kray laat zien hoe je als verkoper vanuit vertrouwen kunt werken en daarmee trouw aan jezelf en succesvol bent. Richard van Kray geeft je in 'Sales vanuit je hart' het kader en de tools om echt van betekenis te zijn voor je klant, zonder dat je jezelf hoeft te vergeten. Klantgericht adviseren, de klant centraal stellen of je proces inrichten als een customer journey: het zijn allemaal manieren om je klant het gevoel te geven dat het om hem draait. Maar vaak raak je daardoor het contact met je eigen ambities kwijt, of zijn het holle frasen die verhullen dat je gaat voor je eigen gewin. Jouw doel en het belang van de klant staan vaak op gespannen voet met elkaar. En wat kies je dan? Toch kun je het een doen zonder het ander na te laten. Maar dan moet je anders kijken naar de klant en naar jezelf. Tijd voor een nieuwe norm - tijd voor Sales vanuit je Hart!

Lees verder