Ga naar de hoofdinhoud general.skipToSearch general.skipToNavigation
  • 30 dagen retourgarantie
  • Gratis verzending vanaf €40,- of 4 boeken
  • Alle boeken met zorg gecontroleerd

Omgaan met agressie en vervelend gedrag

Maak tweedehands je eerste keus
  • 30 dagen retourgarantie 
  • Gratis verzending vanaf 4 boeken of 40 euro
  • Op werkdagen voor 15:00 besteld, dezelfde dag verzonden
    (door werkzaamheden in ons magazijn tijdens Hemelvaart mogelijk lichte vertraging)
nog 1 op voorraad

14,35

Hoe tweedehands wil je het hebben?
Omgaan met agressie en vervelend gedrag
Omgaan met agressie en vervelend gedrag
Beetje gebruikt
14,35
2400600057
component.product.quantitySelect.legend
ISBN
9789058710598
Bindwijze
Overigen
Taal
Nederlands
Uitgeverij
Uitgeverij Thema
Jaar van uitgifte
2008
Aantal pagina's
27

Waar gaat het over?

In steeds meer beroepen krijgen mensen te maken met agressie. We kennen al de passagier die de stewardess of zijn medepassagiers het leven zuur maakt, de klant die een winkelmedewerker voor rotte vis uitscheldt, de verkeersdeelnemer die een andere weggebruiker bedreigt. Omgaan met agressie en vervelend gedrag bevat 33 praktische en gemotiveerde gedrags- en reactie-adviezen. Voor iedereen die werkt met klanten, cliënten of patiënten is het niet alleen handig, maar zelfs noodzakelijk om te weten hoe je agressieontwikkeling bij de ander kunt voorkomen dan wel te keren of te stoppen.
Lees verder

Recensies

Gemiddelde waardering van 0 van 5 sterren

0 recensies
nog 1 op voorraad
7,50
C. Tijsseling
Anders doof zijn
nog 1 op voorraad
14,10
Michiel Hiemstra
Agressie Ontmaskerd
nog 1 op voorraad
36,90
Tweedehands Beetje gebruikt
39,50
Tweedehands Als nieuw
39,50
70% korting
nog 1 op voorraad
9,70 2,91
nog 1 op voorraad
7,50
C. Tijsseling
Anders doof zijn
nog 1 op voorraad
14,10
Michiel Hiemstra
Agressie Ontmaskerd
nog 1 op voorraad
36,90
Tweedehands Beetje gebruikt
39,50
Tweedehands Als nieuw
39,50
70% korting
nog 1 op voorraad
9,70 2,91

Anderen bekeken ook

18,04
70% korting
9.999,00 6,27
Erik Van Tilburg, E. van Tilburg
Agressie
Geef me een seintje
Berendineke Steenbergen, Rob Boonman
Van theorie naar toepassing
Geef me een seintje
Geef me een seintje
Bernard Verhoeven
OP EIGEN KRACHT
Geef me een seintje