• 30 dagen retourgarantie
  • Gratis verzending vanaf €40,- of 4 boeken
  • Alle boeken met zorg gecontroleerd
Naar de startpagina
Naar de startpagina
Bestellen

Lastige klanten, agressie en ander geweld

component.cms.imageGallery.skipImageGallery
Lastige klanten, agressie en ander geweld
Lastige klanten, agressie en ander geweld achterkant
Maak tweedehands je eerste keus
3+1 actie
Niet op voorraad... Seintje? Vul je e-mail adres in en wij sturen je een e-mail als het boek weer op voorraad is.
ISBN
9789058710413
Bindwijze
Overigen , Paperback
Taal
Nederlands
Uitgeverij
Uitgeverij Thema
Jaar van uitgifte
2000
Aantal pagina's
62

Waar gaat het over?

Lastige klanten en andere vormen van agressie zijn niet alleen erg vervelend en soms zelfs levensbedreigend, maar vormen ook een grote bron van spanning en stress. Slachtoffers verliezen het plezier in hun werk en krijgen vaak allerlei psychische en lichamelijke klachten. Dit boek biedt de nodige achtergrond-informatie en tips waarmee we ons bewuster worden van de gevaren zodat we in bedreigende situaties minder snel de verkeerde keuzes zullen maken. De lezer leert wanneer hij beter niet in discussie kan gaan en wanneer hij hulp moet inschakelen. Ook is er aandacht voor de valkuilen.
Lees verder

Recensies

0 recensies

Meer in Specialistische geneeskunde:

Neuromusculaire ziekten
J.H.J. Wokke
Neuromusculaire ziekten
3+1 actie
56,04
Het Dr. Houtsmullerdieet
A.J. Houtsmuller
Het Dr. Houtsmullerdieet
3+1 actie
3,90
Het Dr. Houtsmullerdieet
A.J. Houtsmuller
Het Dr. Houtsmullerdieet
3+1 actie
5,00
HARTWIJZER - Cardiologisch zapboek
R. Braam
HARTWIJZER - Cardiologisch zapboek
3+1 actie
6,95
HARTWIJZER - Cardiologisch zapboek
R. Braam
HARTWIJZER - Cardiologisch zapboek
3+1 actie
7,00
HARTWIJZER - Cardiologisch zapboek
R. Braam
HARTWIJZER - Cardiologisch zapboek
3+1 actie
13,60
Neuromusculaire ziekten
J.H.J. Wokke
Neuromusculaire ziekten
3+1 actie
56,04
Het Dr. Houtsmullerdieet
A.J. Houtsmuller
Het Dr. Houtsmullerdieet
3+1 actie
3,90
Het Dr. Houtsmullerdieet
A.J. Houtsmuller
Het Dr. Houtsmullerdieet
3+1 actie
5,00
HARTWIJZER - Cardiologisch zapboek
R. Braam
HARTWIJZER - Cardiologisch zapboek
3+1 actie
6,95
HARTWIJZER - Cardiologisch zapboek
R. Braam
HARTWIJZER - Cardiologisch zapboek
3+1 actie
7,00
HARTWIJZER - Cardiologisch zapboek
R. Braam
HARTWIJZER - Cardiologisch zapboek
3+1 actie
13,60

Anderen bekeken ook

Omgaan met agressie kun je leren
T. Westerveld
Omgaan met agressie kun je leren
3+1 actie
6,00
Agressiebeheersing
A. Klaassen
Agressiebeheersing
3+1 actie
18,04
Agressie en geweld
Ben Schreurs
Agressie en geweld
Geef me een seintje
Omgaan met agressie / Verpleegkunde & maatschappij
G. Schuur
Omgaan met agressie / Verpleegkunde & maatschappij
Geef me een seintje
OP EIGEN KRACHT
Bernard Verhoeven
OP EIGEN KRACHT
Geef me een seintje
Omgaan met agressie
Geuk Schuur, Geuk Schuur
Omgaan met agressie
Geef me een seintje
Beheersing van gevaar / LSOP
Beheersing van gevaar / LSOP
Geef me een seintje
Agressie tegen publieke dienstverleners
Eliza Bergman, Henk Valk
Agressie tegen publieke dienstverleners
Geef me een seintje