• Voor 15:00 besteld, dezelfde werkdag verzonden
  • Gratis verzending vanaf €40,- of 4 boeken
  • Alle boeken met zorg gecontroleerd
Naar de startpagina
Naar de startpagina
Bestellen

Lastige klanten, agressie en ander geweld

Lastige klanten, agressie en ander geweld
Lastige klanten, agressie en ander geweld achterkant
Maak tweedehands je eerste keus
  • 30 dagen retourgarantie 
  • Gratis verzending vanaf 4 boeken of 40 euro
  • Op werkdagen voor 15:00 besteld, dezelfde dag verzonden
nog 1 op voorraad

5,95

Hoe tweedehands wil je het hebben?
Lastige klanten, agressie en ander geweld
Lastige klanten, agressie en ander geweld
Echt gebruikt
5,95
ISBN
9789058710413
Bindwijze
Overigen , Paperback
Taal
Nederlands
Uitgeverij
Uitgeverij Thema
Jaar van uitgifte
2000
Aantal pagina’s
62

Waar gaat het over?

Lastige klanten en andere vormen van agressie zijn niet alleen erg vervelend en soms zelfs levensbedreigend, maar vormen ook een grote bron van spanning en stress. Slachtoffers verliezen het plezier in hun werk en krijgen vaak allerlei psychische en lichamelijke klachten. Dit boek biedt de nodige achtergrond-informatie en tips waarmee we ons bewuster worden van de gevaren zodat we in bedreigende situaties minder snel de verkeerde keuzes zullen maken. De lezer leert wanneer hij beter niet in discussie kan gaan en wanneer hij hulp moet inschakelen. Ook is er aandacht voor de valkuilen.
Lees verder

Recensies

0 recensies

Meer in Specialistische geneeskunde:

Neurologie voor verpleegkundigen
H.J. Gelmers
Neurologie voor verpleegkundigen
Tweedehands Als nieuw
51,85
Kinderen Met Leer- En Gedragsstoornissen
A.H. Temmink
Kinderen Met Leer- En Gedragsstoornissen
nog 1 op voorraad
5,90
Compendium differentiele diagnostiek (werktitel)
W.D. Reitsma
Compendium differentiele diagnostiek (werktitel)
nog 1 op voorraad
40,30
Somatisch onvoldoende verklaarde lichamelijke klachten / Praktische huisartsgeneeskunde
Somatisch onvoldoende verklaarde lichamelijke klachten / Praktische huisartsgeneeskunde
nog 1 op voorraad
43,60
Veranderd leven
J.H.W. Palm
Veranderd leven
70% korting
nog 1 op voorraad
12,75
Dilemma's in de epilsepsie: De patiënt met een verstandelijke handicap
J.A. Carpay
Dilemma's in de epilsepsie: De patiënt met een verstandelijke handicap
nog 1 op voorraad
16,80
Neurologie voor verpleegkundigen
H.J. Gelmers
Neurologie voor verpleegkundigen
Tweedehands Als nieuw
51,85
Kinderen Met Leer- En Gedragsstoornissen
A.H. Temmink
Kinderen Met Leer- En Gedragsstoornissen
nog 1 op voorraad
5,90
Compendium differentiele diagnostiek (werktitel)
W.D. Reitsma
Compendium differentiele diagnostiek (werktitel)
nog 1 op voorraad
40,30
Somatisch onvoldoende verklaarde lichamelijke klachten / Praktische huisartsgeneeskunde
Somatisch onvoldoende verklaarde lichamelijke klachten / Praktische huisartsgeneeskunde
nog 1 op voorraad
43,60
Veranderd leven
J.H.W. Palm
Veranderd leven
70% korting
nog 1 op voorraad
12,75
Dilemma's in de epilsepsie: De patiënt met een verstandelijke handicap
J.A. Carpay
Dilemma's in de epilsepsie: De patiënt met een verstandelijke handicap
nog 1 op voorraad
16,80

Anderen bekeken ook

Omgaan met agressie kun je leren
T. Westerveld
Omgaan met agressie kun je leren
5,40
Omgaan met agressie / Verpleegkunde & maatschappij
G. Schuur
Omgaan met agressie / Verpleegkunde & maatschappij
70% korting
6,25
OP EIGEN KRACHT
Bernard Verhoeven
OP EIGEN KRACHT
70% korting
5,65
Agressie en geweld
Ben Schreurs
Agressie en geweld
sorry, niet op voorraad
Omgaan met agressie
Geuk Schuur, Geuk Schuur
Omgaan met agressie
sorry, niet op voorraad
Beheersing van gevaar / LSOP
Beheersing van gevaar / LSOP
sorry, niet op voorraad
Agressie tegen publieke dienstverleners
Eliza Bergman, Henk Valk
Agressie tegen publieke dienstverleners
sorry, niet op voorraad
Agressiebeheersing
A. Klaassen, A. Klaassen
Agressiebeheersing
sorry, niet op voorraad