• 30 dagen retourgarantie
  • Gratis verzending vanaf €40,- of 4 boeken
  • Alle boeken met zorg gecontroleerd

Waardering door klanten / INK-model, serie voor managers

Klantmanagement als fundament voor totale kwaliteit
Maak tweedehands je eerste keus
3+1 actie
Niet op voorraad... Seintje? Vul je e-mail adres in en wij sturen je een e-mail als het boek weer op voorraad is.
ISBN
9789014089720
Bindwijze
Paperback
Taal
Nederlands
Uitgeverij
Wolters Kluwer Nederland B.V.
Jaar van uitgifte
2002
Aantal pagina's
301

Waar gaat het over?

De klant is één van de belangrijkste succesfactoren van uw onderneming. Maar wat doet u aan klantgerichtheid, klanttevredenheid, klantentrouw en klantenwaarde?

Lees verder

Recensies

Gemiddelde waardering van 0 van 5 sterren

0 recensies
3+1 actie
13,65
50% korting
3+1 actie
10,25 5,12
Patrick Mcdermott
Workflow Modeling
3+1 actie
42,75
3+1 actie
22,55
3+1 actie
13,65
50% korting
3+1 actie
10,25 5,12
Patrick Mcdermott
Workflow Modeling
3+1 actie
42,75
3+1 actie
22,55

Anderen bekeken ook

50% korting
3+1 actie
15,37
3+1 actie
5,20
3+1 actie
59,95
Marc van de Perre, Ton Kuijlen
Ken uw klant
Geef me een seintje
Marlies Sobczak-Boumans, Marlies Sobczak-Boumans
Vitaliteit & Wellness
Geef me een seintje
Mirjam Broekhoff, Harm Stumpel
Marktonderzoek
Geef me een seintje