• Voor 15:00 besteld, dezelfde werkdag verzonden
  • Gratis verzending vanaf €40,- of 4 boeken
  • Alle boeken met zorg gecontroleerd
Naar de startpagina
Naar de startpagina
Bestellen

SERVICEMANAGEMENT

Auteur Frits Gubbels
SERVICEMANAGEMENT
SERVICEMANAGEMENT achterkant
Maak tweedehands je eerste keus
  • Alle boeken zijn met de hand gecontroleerd
  • 30 dagen retourgarantie 
  • Gratis verzending vanaf 4 boeken of 40 euro
  • Op werkdagen voor 15:00 besteld, dezelfde dag verzonden
nog 1 op voorraad

28,50

Hoe tweedehands wil je het hebben?
SERVICEMANAGEMENT
SERVICEMANAGEMENT
Als nieuw
28,50
ISBN
9789037257670
Bindwijze
Paperback
Taal
Nederlands
Auteur
Frits Gubbels
Uitgeverij
Boom Beroepsonderwijs
Jaar van uitgifte
2020

Waar gaat het over?

Servicemanagement | Versie 2020Aan het ondersteunen van gebruikers van ICT-systemen worden steeds hogere eisen gesteld. Het boek Servicemanagement geeft je inzicht in een groot aantal aspecten van deze ondersteuning. Omdat in Nederland en Vlaanderen steeds meer bedrijven gebruikmaken van ITIL als hulpmiddel voor de inrichting van IT-beheer, komt ITIL in dit boek ook regelmatig aan de orde. Op basis van onze ervaringen is kennis van ITIL voor de ICT'er noodzakelijk. Voor een uitgebreide behandeling van ITIL verwijzen we naar het boek ITIL-processen voor ICT-beheer (ISBN 9789057523335). Daarin wordt dieper ingegaan op de theorie van ITIL. TOPdeskHet gebruik en de toepassing van TOPdesk maakt eveneens een belangrijk onderdeel uit van dit boek. Onderdeel van het lesmateriaal is een educatieve TOPdesk-omgeving, waarmee op een uiterst realistische manier de opgaven rondom de TOPdesk-tool kunnen worden uitgevoerd. Maak samen werk van onderwijsBoom beroepsonderwijs wil jongeren helpen zich te ontwikkelen tot echte vakmensen. Wij zijn er voor de doeners en de makers. Om samen werk te maken van onderwijs verbinden wij docenten, studenten en het bedrijfsleven met elkaar. Zo zorgen we ervoor dat jongeren het beste uit zichzelf halen. Met inspirerend lesmateriaal voor een wereld die continu verandert. Dat maakt ons trots!
Lees verder

Recensies

0 recensies

Meer in Educatieve uitgaven

Het Oranje kruisboekje
Het Oranje Kruis
Het Oranje kruisboekje
nog 1 op voorraad
21,75
Het Oranje kruisboekje
Het Oranje Kruis
Het Oranje kruisboekje
nog 1 op voorraad
23,00
20/20 English Sector ICT N3-4 Werkboek B1
Mark de Jong
20/20 English Sector ICT N3-4 Werkboek B1
10% korting
nog 1 op voorraad
8,85
Mama zei dat ik zou sterven
Natasja Schreuder
Mama zei dat ik zou sterven
nog 1 op voorraad
8,00
Basisopleiding Bedrijfhulpverlener
20% korting
nog 1 op voorraad
5,00
Hoera! Wij Hebben Een Hond!
Herman Aa
Hoera! Wij Hebben Een Hond!
20% korting
4,60
Het Oranje kruisboekje
Het Oranje Kruis
Het Oranje kruisboekje
nog 1 op voorraad
21,75
Het Oranje kruisboekje
Het Oranje Kruis
Het Oranje kruisboekje
nog 1 op voorraad
23,00
20/20 English Sector ICT N3-4 Werkboek B1
Mark de Jong
20/20 English Sector ICT N3-4 Werkboek B1
10% korting
nog 1 op voorraad
8,85
Mama zei dat ik zou sterven
Natasja Schreuder
Mama zei dat ik zou sterven
nog 1 op voorraad
8,00
Basisopleiding Bedrijfhulpverlener
20% korting
nog 1 op voorraad
5,00
Hoera! Wij Hebben Een Hond!
Herman Aa
Hoera! Wij Hebben Een Hond!
20% korting
4,60

Anderen bekeken ook

Boekhouden geboekstaafd
Onbekend
Boekhouden geboekstaafd
8,45
Schokland Niveau 3-4
Anne-Marie Brunen
Schokland Niveau 3-4
10% korting
4,75
virtualisatie Deel 1: Servervirtualisatie
Marcel Beelen
virtualisatie Deel 1: Servervirtualisatie
30% korting
7,50
REKENVAARDIG
Goffree
REKENVAARDIG
30% korting
5,00
Eeuwenlang letters / Cahier / 4
Jos A.A.M. Biemans
Eeuwenlang letters / Cahier / 4
25% korting
10,00
ITIL-processen voor ICT-beheer / MBO-ICT
Frits Gubbels
ITIL-processen voor ICT-beheer / MBO-ICT
7,65
VIA 3F Mbo-breed Werkboek
Marjan Dorresteijn
VIA 3F Mbo-breed Werkboek
12,60
OVERIJSSEL
Wnprovatlas
OVERIJSSEL
sorry, niet op voorraad