Over de rooie

OVER DE ROOIE Emoties bij verlies en verandering op het werk Mensen hechten zich … en mensen verliezen datgene waaraan zij zich gehecht hadden. Dat hoort bij het leven zelf. Het gebruikelijke woord voor de reactie op verlies is ‘rouw’. Organisaties rouwen niet … maar mensen in organisaties wel! Organisaties bestaan uit mensen. Aandacht voor verlies en rouw heeft dus fundamenteel te maken met de ‘humanitelt’ van organisaties. Bovendien varen organisaties wel bij een gezonde omgang met rouwende werknemers. Mensen kunnen ‘verliezen’ uit hun privésituatie méénemen naar hun werk, zoals het overlijden van een dierbare, een echtscheiding, de ziekte van een kind. Mensen kunnen ook òp het werk verliezen lijden, zoals het verlies van een collega, van een werkplek, van routine, of van het werk zelf. Verschillende vormen van verlies en rouw komen aan de orde en de effecten daarvan in de werksituatie worden beschreven. Speciale aandacht besteden de auteurs aan aspecten van verlies en rouw bij organisatieverandering. De emotionele reactie op verandering wordt vaak afgedaan met de term ‘weerstand’. Ten onrechte. Immers, het oude kan pas plaats maken voor het nieuwe, als mensen de gelegenheid krijgen om het oude ook echt los te laten. Juist omdat circa 80% van de reorganisaties mislukt, is het cruciaal om al vóór de verandering de vraag te stellen: hoe gaan we dat doen? Ten opzichte van de vorige druk kent deze vierde druk een aantal ingrijpende wijzigingen en aanvullingen. Naast de weergave van oudere visies op verlies en rouw (Elisabeth Kübler-Ross en William Worden), vindt de lezer nu ook een overzicht van de meest actuele wetenschappelijke inzichten. Zo wordt ruimschoots aandacht besteed aan het duale procesmodel van Margareth Stroebe en Henk Schut. Bij alle nieuwe inzichten behandelen de auteurs tevens de implicaties voor de omgang met rouw op de werkvloer. Ook de hoofdstukken over organisatieverandering en over het rouwprotocol zijn uitgebreid. Daarmee is dit boek weer volledig up to date. Dit boek is bedoeld voor directieleden, managers, leidinggevenden, P&O-ers, medezeggenschapsorganen, consultants, bedrijfsmaatschappelijk werkers, bedrijfsartsen, coaches en voor allen die beroepsmatig te maken hebben met mensen in organisaties.