• 30 dagen retourgarantie
  • Gratis verzending vanaf €40,- of 4 boeken
  • Alle boeken met zorg gecontroleerd

Knuffel de klant!

Bezieling in klantbehoud
Maak tweedehands je eerste keus
3+1 actie
Niet op voorraad... Seintje? Vul je e-mail adres in en wij sturen je een e-mail als het boek weer op voorraad is.
ISBN
9789074864596
Bindwijze
Hardcover
Taal
Nederlands
Uitgeverij
Media Business Press
Jaar van uitgifte
2010
Aantal pagina's
133

Waar gaat het over?

Een boek vol knuffelinspiratie!

Klantknuffelen is dé nieuwe dimensie in klantbehoud en klantgroei; de enige manier om je nog echt te onderscheiden in een tijd waarin enkel klanttevredenheid niet meer volstaat.

Het is nu aan de ‘verkoper nieuwe stijl’, de hugger, die naast het realiseren van een rationele betrokkenheid tussen klant en leverancier nu ook moet zorgen voor wederzijdse emotionele betrokkenheid.
 

Lees verder

Recensies

Gemiddelde waardering van 0 van 5 sterren

0 recensies

Meer in Marketing

50% korting
3+1 actie
5,45 2,72
Peter Hinssen
The new normal
3+1 actie
17,00
25% korting
3+1 actie
11,30 8,47
3+1 actie
17,55
3+1 actie
35,70
3+1 actie
26,50
50% korting
3+1 actie
5,45 2,72
Peter Hinssen
The new normal
3+1 actie
17,00
25% korting
3+1 actie
11,30 8,47
3+1 actie
17,55
3+1 actie
35,70
3+1 actie
26,50

Anderen bekeken ook

Rob Snoeijen
Verras de klant !
3+1 actie
7,50
Marianne van Leeuwen
Mag het ietsje minder roze?
3+1 actie
6,20
Mickey Huibregtsen
Meer wij
25% korting
3+1 actie
5,21
50% korting
3+1 actie
2,97
50% korting
3+1 actie
5,22
Daniëlle de Jonge
Verleid de klant
Geef me een seintje
Geef me een seintje
Geef me een seintje
Inge Nirvana Hardeman
Koplopers 2013
Geef me een seintje