Gesloten wegens klantgerichtheidstraining
De eigenzinnige visie op klantmanagement van guido thys
Maak tweedehands je eerste keus
- Gratis verzending vanaf 4 boeken of 40 euro
- Alle boeken met zorg gecontroleerd
- Op werkdagen voor 15:00u besteld, vandaag verzonden.
5,00
% Oude prijs Normale prijs: € 9,25 (45.95% bespaard)
ISBN
9789075432527
Bindwijze
Paperback
Taal
Nederlands
Auteur
Uitgeverij
F & G Publishing B.V.
Jaar van uitgifte
2001
Aantal pagina's
222
Waar gaat het over?
Dit boek levert een organisatieblauwdruk aan, van het precies formuleren van het doel van de onderneming tot het stroomlijnen van het gedrag van alle medewerkers. Het is een onderbouwde bevestiging van en oude wijsheid die door de hedendaagse drukdoenerij aan het oog is onttokken: echte klantgerichtheid zit diep in de organisatie en is in elke individuele medewerker verankerd. En als dat niet het geval is, dan kunnen allerhande lapmiddeltjes, zoals software, projection, trainingen of werkoverleg, daar niets aan verhelpen.
Lees verder
Helaas zijn er geen recensies op dit boek
