• Voor 15:00 besteld, dezelfde werkdag verzonden
  • Gratis verzending vanaf €40,- of 4 boeken
  • Alle boeken met zorg gecontroleerd
Naar de startpagina
Naar de startpagina
Bestellen

De vertrouwde adviseur

Auteur D.H. Maister
component.cms.imageGallery.skipImageGallery
De vertrouwde adviseur
De vertrouwde adviseur achterkant
Maak tweedehands je eerste keus
  • 30 dagen retourgarantie 
  • Gratis verzending vanaf 4 boeken of 40 euro
  • Op werkdagen voor 15:00 besteld, dezelfde dag verzonden

16,80

Hoe tweedehands wil je het hebben?
De vertrouwde adviseur
De vertrouwde adviseur
Beetje gebruikt
16,80
811101436
ISBN
9789052613727
Bindwijze
Hardcover , Paperback
Taal
Nederlands
Auteur
D.H. Maister
Uitgeverij
BIM Media BV
Jaar van uitgifte
2001
Aantal pagina’s
266

Waar gaat het over?

Professionals moeten in de huidige snelle netwerkeconomie harder dan ooit werken om hun vakbekwaamheid en kennis op peil te houden en te verbeteren. Dit is echter niet voldoende. De sleutel tot professioneel succes bestaat uit het vermogen om bij cliënten vertrouwen te wekken en door hen in vertrouwen
genomen te worden. Door het creëren van vertrouwen, verwerven we het recht om invloed op cliënten uit te oefenen. Vertrouwen vormt ook de basis voor klanttevredenheid en loyaliteit. De auteurs onderscheiden door middel van hun model 'de vertrouwensformule' de rationele en emotionele elementen van betrouwbaarheid. Zij werken exact en helder de vijf verschillende benodigde stappen uit om een op vertrouwen gebaseerde relatie te creëren. Iedere stap - contact leggen, luisteren, inkaderen, visies ontwikkelen en toezeggingen doen
- wordt in afzonderlijke hoofdstukken uitvoerig beschreven. Tevens zijn er praktische lijsten opgenomen die bedoeld zijn om de effectiviteit van adviseurs te vergroten en waarmee u het vertrouwen kunt toetsen dat u zelf geniet.De vertrouwde adviseur is een prettig leesbaar boek voor zowel de onervaren als de meest doorgewinterde adviseur. Het boek is voorzien van vele anekdotes, ervaringen en voorbeelden (succesvolle en minder succesvolle) van de auteurs zelf en anderen.
Lees verder

Recensies

0 recensies

Meer in Economie en bedrijf

Organiseren met kennis
M. Weggeman
Organiseren met kennis
40% korting
nog 1 op voorraad
13,65
XXL: MACHT, NETWERK, PRESTATIE
J. van Hezewijk
XXL: MACHT, NETWERK, PRESTATIE
Tweedehands Beetje gebruikt
5,00
De One Minute Manager / Business bibliotheek
Kenneth Blanchard
De One Minute Manager / Business bibliotheek
Tweedehands Als nieuw
10,90
De One Minute Manager / Business bibliotheek
Kenneth Blanchard
De One Minute Manager / Business bibliotheek
Tweedehands Beetje gebruikt
7,80
De vertrouwde adviseur
D.H. Maister
De vertrouwde adviseur
Tweedehands Beetje gebruikt
16,80
De vertrouwde adviseur
D.H. Maister
De vertrouwde adviseur
Tweedehands Als nieuw
21,85
Organiseren met kennis
M. Weggeman
Organiseren met kennis
40% korting
nog 1 op voorraad
13,65
XXL: MACHT, NETWERK, PRESTATIE
J. van Hezewijk
XXL: MACHT, NETWERK, PRESTATIE
Tweedehands Beetje gebruikt
5,00
De One Minute Manager / Business bibliotheek
Kenneth Blanchard
De One Minute Manager / Business bibliotheek
Tweedehands Als nieuw
10,90
De One Minute Manager / Business bibliotheek
Kenneth Blanchard
De One Minute Manager / Business bibliotheek
Tweedehands Beetje gebruikt
7,80
De vertrouwde adviseur
D.H. Maister
De vertrouwde adviseur
Tweedehands Beetje gebruikt
16,80
De vertrouwde adviseur
D.H. Maister
De vertrouwde adviseur
Tweedehands Als nieuw
21,85

Anderen bekeken ook

Geef nooit korting!
Geef nooit korting!
13,95
De professionele adviseur / Management briefings
D.H. Maister
De professionele adviseur / Management briefings
sorry, niet op voorraad
Management van professionele organisaties
D.H. Maister
Management van professionele organisaties
sorry, niet op voorraad