• 30 dagen retourgarantie
  • Gratis verzending vanaf €40,- of 4 boeken
  • Alle boeken met zorg gecontroleerd
Naar de startpagina
Naar de startpagina
Bestellen

De servicedesk - spin in het facilitaire web

component.cms.imageGallery.skipImageGallery
De servicedesk - spin in het facilitaire web
Maak tweedehands je eerste keus
  • 30 dagen retourgarantie 
  • Gratis verzending vanaf 4 boeken of 40 euro
  • Op werkdagen voor 15:00 besteld, dezelfde dag verzonden
nog 1 op voorraad

4,75

Hoe tweedehands wil je het hebben?
De servicedesk - spin in het facilitaire web
De servicedesk - spin in het facilitaire web
Beetje gebruikt
4,75
541900195
ISBN
9789013055429
Bindwijze
Paperback
Taal
Nederlands
Uitgeverij
Wolters Kluwer Nederland B.V.
Jaar van uitgifte
2008

Waar gaat het over?

Aan bod komen de uitgangspunten van een servicedesk binnen het frontoffice-backofficeprincipe, de aard van de facilitaire producten en diensten, het ontwerp en de bouw van een servicedesk, complete beschrijvingen van de onderdelen, en uitvoerige voorbeelden van een servicedesk uit de praktijk van BZK en Justitie, Rabobank De Zuidelijke Baronie in Baarle-Nassau en facilityFORCE in Rotterdam

Dit boek is bestemd voor studenten en werkenden die in de dagelijkse praktijk nauw te maken hebben met de facilitaire servicedesk (facility managers, projectleiders, managers en medewerkers van een servicedesk)

Hoewel de inhoud zich voornamelijk richt op de facilitaire omgeving zijn de uitgangspunten en uitwerkingen eenvoudig te vertalen naar andere ondersteunende bedrijfsonderdelen. Want de in dit boek geboden oplossingen zijn generiek en gemakkelijk toepasbaar.

Na het lezen van dit boek zult u in staat zijn uw servicedesk verder te ontwikkelen en te professionaliseren. Studenten zijn gedegen voorbereid wanneer zij gaan werken in een facilitaire organisatie en daarin te maken krijgen met een servicedesk.
Lees verder

Recensies

0 recensies

Meer in Management

Verdiende aandacht
Klaas Weima
Verdiende aandacht
Tweedehands Beetje gebruikt
4,95
Bewustzijn in bedrijf
Jaap Vermuë
Bewustzijn in bedrijf
40% korting
nog 1 op voorraad
11,00 6,60
Kwetsbaar in Balans
René Grotens
Kwetsbaar in Balans
40% korting
nog 1 op voorraad
18,40 11,04
Leiderschap is een keuze
Dominique Haijtema
Leiderschap is een keuze
nog 1 op voorraad
9,50
Organisatiedissonantie
Marianne Kok
Organisatiedissonantie
40% korting
nog 1 op voorraad
34,40 20,64
Slogans en pay-offs / TaalAnker hoe formuleer ik het? / 82
Gert Beusink
Slogans en pay-offs / TaalAnker hoe formuleer ik het? / 82
70% korting
nog 1 op voorraad
34,40 10,32
Verdiende aandacht
Klaas Weima
Verdiende aandacht
Tweedehands Beetje gebruikt
4,95
Bewustzijn in bedrijf
Jaap Vermuë
Bewustzijn in bedrijf
40% korting
nog 1 op voorraad
11,00 6,60
Kwetsbaar in Balans
René Grotens
Kwetsbaar in Balans
40% korting
nog 1 op voorraad
18,40 11,04
Leiderschap is een keuze
Dominique Haijtema
Leiderschap is een keuze
nog 1 op voorraad
9,50
Organisatiedissonantie
Marianne Kok
Organisatiedissonantie
40% korting
nog 1 op voorraad
34,40 20,64
Slogans en pay-offs / TaalAnker hoe formuleer ik het? / 82
Gert Beusink
Slogans en pay-offs / TaalAnker hoe formuleer ik het? / 82
70% korting
nog 1 op voorraad
34,40 10,32

Anderen bekeken ook

Praktisch projectmanagement / 1 / Praktijkgidsen voor manager en ondernemer
Ten Gevers
Praktisch projectmanagement / 1 / Praktijkgidsen voor manager en ondernemer
5,45
e-HRM
H. Adam
e-HRM
70% korting
9.999,00 3,72
Jellema Bouwmethoden / 13 Beheren / Jellema hogere bouwkunde / 13
P.L. Wentzel
Jellema Bouwmethoden / 13 Beheren / Jellema hogere bouwkunde / 13
8,00
Zo maak je een veranderplan / Leerboek
Robert Lubberding
Zo maak je een veranderplan / Leerboek
47,55
De grondslagen van inkoopmanagement
A.J.van Weelde
De grondslagen van inkoopmanagement
37,00
Facility Management
J.W. Pleunis
Facility Management
29,90
Basisboek bedrijfseconomie
Wim Koetzier, M.P. Brouwers
Basisboek bedrijfseconomie
Geef me een seintje
Bedrijfskunde
Gert Alblas, P. Thuis
Bedrijfskunde
Geef me een seintje
Cursus Belastingrecht Overdrachtsbelasting 2021-2022
Cursus Belastingrecht Overdrachtsbelasting 2021-2022
Geef me een seintje
Service management
Jos Gielkens
Service management
Geef me een seintje
Introduction to international commercial and European law
Marco Mosselman
Introduction to international commercial and European law
Geef me een seintje