• 30 dagen retourgarantie
  • Gratis verzending vanaf €40,- of 4 boeken
  • Alle boeken met zorg gecontroleerd
Naar de startpagina
Naar de startpagina
Bestellen

De servicedesk - spin in het facilitaire web

component.cms.imageGallery.skipImageGallery
De servicedesk - spin in het facilitaire web
Maak tweedehands je eerste keus
  • 30 dagen retourgarantie 
  • Gratis verzending vanaf 4 boeken of 40 euro
  • Op werkdagen voor 15:00 besteld, dezelfde dag verzonden
  • Van 21 tot en met 29 juni 4=3 actie op alles.
4=3 actie

4,75

Hoe tweedehands wil je het hebben?
De servicedesk - spin in het facilitaire web
De servicedesk - spin in het facilitaire web
Beetje gebruikt
4,75
541900195
ISBN
9789013055429
Bindwijze
Paperback
Taal
Nederlands
Uitgeverij
Wolters Kluwer Nederland B.V.
Jaar van uitgifte
2008

Waar gaat het over?

Aan bod komen de uitgangspunten van een servicedesk binnen het frontoffice-backofficeprincipe, de aard van de facilitaire producten en diensten, het ontwerp en de bouw van een servicedesk, complete beschrijvingen van de onderdelen, en uitvoerige voorbeelden van een servicedesk uit de praktijk van BZK en Justitie, Rabobank De Zuidelijke Baronie in Baarle-Nassau en facilityFORCE in Rotterdam

Dit boek is bestemd voor studenten en werkenden die in de dagelijkse praktijk nauw te maken hebben met de facilitaire servicedesk (facility managers, projectleiders, managers en medewerkers van een servicedesk)

Hoewel de inhoud zich voornamelijk richt op de facilitaire omgeving zijn de uitgangspunten en uitwerkingen eenvoudig te vertalen naar andere ondersteunende bedrijfsonderdelen. Want de in dit boek geboden oplossingen zijn generiek en gemakkelijk toepasbaar.

Na het lezen van dit boek zult u in staat zijn uw servicedesk verder te ontwikkelen en te professionaliseren. Studenten zijn gedegen voorbereid wanneer zij gaan werken in een facilitaire organisatie en daarin te maken krijgen met een servicedesk.
Lees verder

Recensies

0 recensies

Meer in Management

Verdiende aandacht
Klaas Weima
Verdiende aandacht
4=3 actie
4,95
Financieel Memo 2020
Tim de Bondt, Erik Eikelboom
Financieel Memo 2020
40% korting
4=3 actie
39,75 23,85
Informatiemanagement / Vast Boek
Roel Grit
Informatiemanagement / Vast Boek
4=3 actie
21,40
Informatiemanagement / Vast Boek
Roel Grit
Informatiemanagement / Vast Boek
4=3 actie
21,40
Doe-het-zelf management
Mathieu Siemons
Doe-het-zelf management
4=3 actie
17,55
Engage!
Wouter Visser
Engage!
4=3 actie
12,00
Verdiende aandacht
Klaas Weima
Verdiende aandacht
4=3 actie
4,95
Financieel Memo 2020
Tim de Bondt, Erik Eikelboom
Financieel Memo 2020
40% korting
4=3 actie
39,75 23,85
Informatiemanagement / Vast Boek
Roel Grit
Informatiemanagement / Vast Boek
4=3 actie
21,40
Informatiemanagement / Vast Boek
Roel Grit
Informatiemanagement / Vast Boek
4=3 actie
21,40
Doe-het-zelf management
Mathieu Siemons
Doe-het-zelf management
4=3 actie
17,55
Engage!
Wouter Visser
Engage!
4=3 actie
12,00

Anderen bekeken ook

Facility Management
J.W. Pleunis
Facility Management
4=3 actie
19,00
e-HRM
H. Adam
e-HRM
70% korting
4=3 actie
3,72
Basisboek Bedrijfseconomie
Onbekend
Basisboek Bedrijfseconomie
70% korting
4=3 actie
1,42
Praktisch projectmanagement / 1 / Praktijkgidsen voor manager en ondernemer
Ten Gevers
Praktisch projectmanagement / 1 / Praktijkgidsen voor manager en ondernemer
4=3 actie
5,45
Jellema Bouwmethoden / 13 Beheren / Jellema hogere bouwkunde / 13
P.L. Wentzel
Jellema Bouwmethoden / 13 Beheren / Jellema hogere bouwkunde / 13
4=3 actie
8,00
Zo maak je een veranderplan / Leerboek
Robert Lubberding
Zo maak je een veranderplan / Leerboek
4=3 actie
47,55
De grondslagen van inkoopmanagement
A.J.van Weelde
De grondslagen van inkoopmanagement
4=3 actie
37,00
Bedrijfskunde
Gert Alblas, P. Thuis
Bedrijfskunde
Geef me een seintje
Cursus Belastingrecht Overdrachtsbelasting 2021-2022
Cursus Belastingrecht Overdrachtsbelasting 2021-2022
Geef me een seintje
Service management
Jos Gielkens
Service management
Geef me een seintje
Introduction to international commercial and European law
Marco Mosselman
Introduction to international commercial and European law
Geef me een seintje