• 30 dagen retourgarantie 
  • Gratis verzending vanaf 4 boeken of 40 euro
  • Alle boeken met zorg gecontroleerd

Customer Experience: van cult naar cultuur

Fasegewijs de volledige organisatie cx-gedreven met het service excellence gedachtegoed
Maak tweedehands je eerste keus
  • Gratis verzending vanaf 4 boeken of 40 euro
  • Alle boeken met zorg gecontroleerd
  • Op werkdagen voor 15:00u besteld, vandaag verzonden.
3+1 actie

21,45

Hoe tweedehands wil je het hebben?
Customer Experience: van cult naar cultuur
Customer Experience: van cult naar cultuur
Als nieuw
21,45
10000634280
ISBN
9789024465699
Bindwijze
Paperback
Taal
Nederlands
Uitgeverij
Boom uitgevers Amsterdam
Jaar van uitgifte
2024
Aantal pagina's
192

Waar gaat het over?

Meer dan de helft van alle CX-initiatieven faalt. Het blijkt moeilijk te zijn om als organisatie werkelijk vanuit klantbeleving te werken. Tijd voor deze concrete aanpak die werkt!
Lees verder

Recensies

Gemiddelde waardering van 0 van 5 sterren

0 recensies

Schrijf een recensie

Deel je ervaring met andere klanten.

Meer in Marketing

New... Private Brands! / Marketing Memo
New... Private Brands! / Marketing Memo
50% korting
3+1 actie
5,45 2,72
De Bedrijfsnar
De Bedrijfsnar
50% korting
3+1 actie
30,80 15,40
De Bedrijfsnar
De Bedrijfsnar
50% korting
3+1 actie
32,50 16,25
Onderhandelen, theorie en praktijk
Onderhandelen, theorie en praktijk
50% korting
3+1 actie
31,75 15,87
New... Private Brands! / Marketing Memo
New... Private Brands! / Marketing Memo
50% korting
3+1 actie
5,45 2,72
De Bedrijfsnar
De Bedrijfsnar
50% korting
3+1 actie
30,80 15,40
De Bedrijfsnar
De Bedrijfsnar
50% korting
3+1 actie
32,50 16,25
Onderhandelen, theorie en praktijk
Onderhandelen, theorie en praktijk
50% korting
3+1 actie
31,75 15,87