Ga naar de hoofdinhoud general.skipToSearch general.skipToNavigation
  • Voor 15:00 besteld, dezelfde werkdag verzonden
  • Gratis verzending vanaf €40,- of 4 boeken
  • Alle boeken met zorg gecontroleerd

Backoffice in toerisme en recreatie / Tendens

Maak tweedehands je eerste keus
  • 30 dagen retourgarantie 
  • Gratis verzending vanaf 4 boeken of 40 euro
  • Op werkdagen voor 15:00 besteld, dezelfde dag verzonden
nog 1 op voorraad

8,90

Hoe tweedehands wil je het hebben?
Backoffice in toerisme en recreatie / Tendens
Backoffice in toerisme en recreatie / Tendens
Beetje gebruikt
8,90
751401537
component.product.quantitySelect.legend
ISBN
9789037228502
Bindwijze
Paperback
Taal
Nederlands
Uitgeverij
Edu'Actief
Jaar van uitgifte
2017

Waar gaat het over?

Tendens Toerisme en Recreatie draagt bij aan de ontwikkeling tot gastvrije en klantgerichte dienstverleners. Als dienstverlener gaat de student aan de slag in bedrijven die gericht zijn op toerisme, recreatie en vrije tijd. Door de samenwerking met de professionele praktijk wordt een realistisch beeld gegeven van de toekomstige werkomgeving. Met actuele en uitdagende opdrachten worden de juiste kennis, vaardigheden en gedrag geleerd.

Backofficewerkzaamheden zijn taken die de student uitvoert zonder dat hij/zij zelf rechtstreeks commercieel contact heeft met de klanten of gasten. Het kunnen wel werkzaamheden zijn die direct in het belang van de klant/gast zijn: het verzamelen van informatie voor de klant/gast of zorgen dat er van alles voldoende voorraad is.

Het verschilt per branche en zelfs per bedrijf hoe de taken tussen front- en backoffice verdeeld worden. Vaak voert de frontofficemedewerker ook backofficetaken uit. Backofficewerkzaamheden worden uitgevoerd aan de frontofficebalie, aan een bureau in het zicht van de balie of in een aparte ruimte die wel of niet verbonden is met de balie.

Bij dit theorieboek horen de backofficewerkboeken uit het basisdeel: hotel, reisbranche, verblijfsrecreatie en front- en backoffice dagrecreatie en front- en backoffice toeristisch informatiebedrijf.
Lees verder

Recensies

Gemiddelde waardering van 0 van 5 sterren

0 recensies
Stijn van Oers
Makers
40% korting
nog 1 op voorraad
4,90
Tweedehands Als nieuw
6,85
Tweedehands Als nieuw
11,60
Markus van Alphen
De Hulpverleningscyclus
nog 1 op voorraad
25,45
Stijn van Oers
Makers
40% korting
nog 1 op voorraad
4,90
Tweedehands Als nieuw
6,85
Tweedehands Als nieuw
11,60
Markus van Alphen
De Hulpverleningscyclus
nog 1 op voorraad
25,45

Anderen bekeken ook

Ruud van den Belt
VIA handboek
5,00
16,95
I. van Aarle
RCP 1B
sorry, niet op voorraad
sorry, niet op voorraad
sorry, niet op voorraad
M. van Woerkom, S. Yildirim
PST 7
sorry, niet op voorraad
sorry, niet op voorraad
Boom Beroepsonderwijs
Tendens - Leidinggeven
sorry, niet op voorraad
sorry, niet op voorraad
Hans Veelers, Manon Müller
Tendens - Backoffice hotel
sorry, niet op voorraad
L. Braam e.a.
ENG A2 TLH
sorry, niet op voorraad
sorry, niet op voorraad