Verantwoordelijkheid geven en nemen?

VERANTWOORDELIJKHEID GEVEN EN NEMEN? 1e druk is een boek van Sprenger Reinhard uitgegeven bij Pearson Benelux B.V.. ISBN 9789067896979 Alle moderne managementconcepten als lean management, Kaizen en re-engineering hebben alleen kans van slagen, wanneer ook de attitude van de mensen binnen de organisatie mee verandert. Eigen initiatief en moedige innovaties zijn des te wenselijker, nu er sprake is van steeds minder leidinggevenden en een steeds grotere span-of-control. Sprenger beschrijft aan de hand van vele voorbeelden, wat verantwoordelijkheid geven en nemen nu eigenlijk inhoudt en hoe managers met deze uitdaging om kunnen gaan. Zo moeten ze hun eigen bevoegdheden met overleg en op passende wijze reduceren, hun medewerkers de verantwoordelijkheid 'gunnen', ze ondersteunen in hun eigen wegen naar succes, commitments overeenkomen en opeisen en op gedifferentieerde wijze feedback geven. Hij laat ook zien waarom het onmogelijk is verantwoordelijkheid 'over te dragen' of medewerkers te 'machtigen'. En hij rekent af met de verkeerde alternatieven als voorbeelden stellen, visie, bazen en zero-defects programma's.