Uw werknemer wordt klant / HR Management

Employee realtionship management: persoonlijke communicatie als onderscheidend concurrentievoordeel op de arbeidsmarkt

Auteur R. Herremans

Uw werknemer wordt klant / HR Management

Uw werknemer wordt klant / HR Management achterkant

Maak tweedehands je eerste keus

30 dagen retourgarantie
Gratis verzending vanaf 4 boeken of 40 euro
Op werkdagen voor 15:00 besteld, dezelfde dag verzonden

20% korting

nog 1 op voorraad

6,⁹⁰

Hoe tweedehands wil je het hebben?

Als nieuw

6,⁹⁰

Uw werknemer wordt klant / HR Management

Als nieuw

6,⁹⁰

ISBN

9789013023756

Bindwijze

Paperback

Taal

Nederlands

Auteur

R. Herremans

Uitgeverij

Wolters Kluwer Nederland B.V.

Jaar van uitgifte

2005

Aantal pagina’s

184

Waar gaat het over?

Mensen zijn het belangrijkste kapitaal van een organisatie. Dit kernpunt in Human Resource-management wordt door vrijwel alle organisaties onderschreven. Naast klanten is er dus nog een tweede groep mensen essentieel om te overleven: werknemers. Waarom is er dan zo´n groot verschil tussen de manier waarop organisaties over klanten denken en hen benaderen en de wijze waarop de eigen werknemers door diezelfde bedrijven benaderd worden? In november 2006 heeft dit boek de LTP prijs gewonnen.

Lees verder