• 30 dagen retourgarantie
  • Gratis verzending vanaf €40,- of 4 boeken
  • Alle boeken met zorg gecontroleerd

Procesverbetering in ICT Service Management

Maak tweedehands je eerste keus
3+1 actie

20,75

Hoe tweedehands wil je het hebben?
Procesverbetering in ICT Service Management
Procesverbetering in ICT Service Management
Beetje gebruikt
20,75
10000255021
component.product.quantitySelect.legend
ISBN
9789058711526
Bindwijze
Hardcover
Taal
Nederlands
Uitgeverij
Uitgeverij Thema
Jaar van uitgifte
2002
Aantal pagina's
143

Waar gaat het over?

Schilt geeft een helder beeld hoe je als Service manager, ICT manager of Procesmanager op een duurzame wijze een Service Management Organisatie kunt inrichten en verbeteren. 'Procesverbetering in ICT Service Management' beschrijft aan de hand van een fictieve casus een verbeterproces waarbij de medewerkers van een ICT afdeling leren zelf hun processen te ontwerpen, in te richten, te verbeteren en te onderhouden. Dit boek biedt professionals in Service Management een aanpak om nieuwe vaardigheden te ontwikkelen die leiden tot succesvolle projecten.
Lees verder

Recensies

Gemiddelde waardering van 0 van 5 sterren

0 recensies

Meer in Management

3+1 actie
4,95
3+1 actie
10,50
3+1 actie
26,50
3+1 actie
28,00
Tim de Bondt, Erik Eikelboom
Financieel Memo 2020
25% korting
3+1 actie
39,75 29,81
3+1 actie
12,95
3+1 actie
4,95
3+1 actie
10,50
3+1 actie
26,50
3+1 actie
28,00
Tim de Bondt, Erik Eikelboom
Financieel Memo 2020
25% korting
3+1 actie
39,75 29,81
3+1 actie
12,95