Luisteren loont

Hoe je tot iedereen doordringt en je doel bereikt

Auteur Marc Goulston

Maak tweedehands je eerste keus

30 dagen retourgarantie
Gratis verzending vanaf 4 boeken of 40 euro
Alle boeken met zorg gecontroleerd
Voor 15:00u besteld, dezelfde dag verzonden

37,¹⁰

Hoe tweedehands wil je het hebben?

Als nieuw

37,¹⁰

Luisteren loont

Als nieuw

37,¹⁰

ISBN

9789043021487

Bindwijze

Hardcover

Taal

Nederlands

Auteur

Marc Goulston

Uitgeverij

Pearson Benelux B.V.

Jaar van uitgifte

2010

Aantal pagina's

224

Waar gaat het over?

Je hebt een collega die vijandig is... een furieuze klant... een werknemer die verbitterd is. Hoe krijg je in dit soort lastige situaties mensen zo ver te doen wat je wilt? In Luisteren loont wordt onthuld hoe je tot iedereen kunt doordringen, zelfs wanneer productieve communicatie onmogelijk lijkt.

Dit boek geeft effectieve tools en communicatietechnieken waarmee je de onbereikbare en soms onmogelijke mensen in je leven kunt benaderen. Met gedenkwaardige anekdotes, bruikbare inzichten en specifieke actiestappen is Luisteren loont de ultieme gids voor diegenen wiens carrière, gezondheid en geluk afhankelijk is van een goede omgang met anderen.

Over de auteur
Dr. Mark Goulston is psychiater, consultant en coach. Als een van Amerika's bekendste psychiaters levert hij bijdragen aan The Wall Street Journal, Harvard Business Review en Fortune en verschijnt hij regelmatig bij Oprah en CNN.

Lees verder