Livechat
Meer dan alleen een contactkanaal
Maak tweedehands je eerste keus
- Gratis verzending vanaf 4 boeken of 40 euro
- Alle boeken met zorg gecontroleerd
- Op werkdagen voor 15:00u besteld, vandaag verzonden.
25% korting
12,90 9,67
% Oude prijs Normale prijs: € 15,85 (38.99% bespaard)
ISBN
9789090301709
Bindwijze
Paperback
Taal
Nederlands
Auteur
Uitgeverij
LiveChat Service
Jaar van uitgifte
2017
Aantal pagina's
103
Waar gaat het over?
Praat echt met je klant! Velen proberen het maar weinig doen het echt. Dit boek geeft u een inzicht in de wereld van Livechat. De manier om in gesprek te komen met de bezoekers van uw website. Maar het is meer dan een gesprek, livechat is multidimensionaal. Marktonderzoek, conversieslagen, leadgeneratie, klantinformatie, allemaal onderdelen van de bedrijfsvoering waar livechat bij adequate toepassing aan bijdraagt. In Livechat: meer dan alleen een contactkanaal wordt op heldere wijze, voor iedereen toegankelijk, de basisprincipes van livechat uitgelegd. Wat is livechat, wat zijn de mogelijkheden, de voor- en nadelen, do's and don'ts en hoe livechat zich verhoudt tot andere vormen van digitaal klantcontact zijn de belangrijkste aandachtspunten in dit boek.
Lees verder
Helaas zijn er geen recensies op dit boek
Meer in Massacommunicatie
Massamedia tussen informatie en emotie / Annalen van het Thijmgenootschap
Tweedehands
Als nieuw
5,95
Mediapsychologie
Tweedehands
Beetje gebruikt
9,90
Livechat
25% korting
12,90
9,67
Issuedenken
Tweedehands
Als nieuw
10,30
SCHATTEN ONTHULD! simpel met QR-codes
25% korting
14,30
10,72
Mediapsychologie
Tweedehands
Echt gebruikt
9,70
Massamedia tussen informatie en emotie / Annalen van het Thijmgenootschap
Tweedehands
Als nieuw
5,95
Mediapsychologie
Tweedehands
Beetje gebruikt
9,90
Livechat
25% korting
12,90
9,67
Issuedenken
Tweedehands
Als nieuw
10,30
SCHATTEN ONTHULD! simpel met QR-codes
25% korting
14,30
10,72
Mediapsychologie
Tweedehands
Echt gebruikt
9,70