Leiden of lijden ?

Soms horen directeuren in de zorgsector de baby niet huilen, met voor hen fatale gevolgen. Leiden of lijden? gunt de lezer een blik in de keuken van de directeur, maar het is geen kookboek.

De auteurs onderzochten de problemen die managers in de zorgsector ervaren bij de invulling van hun functie en het handelingsrepertoire dat hen ter beschikking staat. Uniek zijn de interviews met ontslagen directeuren en personen uit hun omgeving. Ze geven inzicht in de dynamiek van het falen. Uniek is ook dat een tweetal jaren tien directeuren zijn geobserveerd in hun dagelijks functioneren. We zien wat zich afspeelt binnen de muren van de directiekamer en wat de succesfactoren zijn van een effectieve manager. Het meekijken over schouders van de onderzoekers geeft zicht op organisatieconflicten, beleidsontwikkelingen en op de dilemmaÕs van de directeur.

Een leesbaar en herkenbaar boek voor managers voor zowel in de gezondheidszorg als in andere bedrijfstakken. Lezenswaardig is het ook voor leden van Raad van Toezicht en studenten. Het boek verschaft inzicht in gedrag bij succes en falen. Het laat zien hoe je kunt omgaan met eigen angsten en onzekerheden, hoe je een ontslagtraject kunt ondergaan en hoe je op het eigen managementgedrag kunt reflecteren. ÔLeiden of lijden?Õ maakt duidelijk dat het handelingsrepertoire van de manager zijn kracht ontleent aan ÔschakelenÕ, ÔlevelenÕ, ÔspiegelenÕ en ÔverbindenÕ. Zo biedt dit boek spiegel, ondersteuning en preventiegids ineen.