Ga naar de hoofdinhoud general.skipToSearch general.skipToNavigation
  • Voor 15:00 besteld, dezelfde werkdag verzonden
  • Gratis verzending vanaf €40,- of 4 boeken
  • Alle boeken met zorg gecontroleerd

Knuffel de klant!

Bezieling in klantbehoud
Maak tweedehands je eerste keus
  • 30 dagen retourgarantie 
  • Gratis verzending vanaf 4 boeken of 40 euro
  • Op werkdagen voor 15:00 besteld, dezelfde dag verzonden
40% korting

6,45

Hoe tweedehands wil je het hebben?
Knuffel de klant!
Knuffel de klant!
Beetje gebruikt
6,45
1101300263
component.product.quantitySelect.legend
ISBN
9789074864596
Bindwijze
Hardcover
Taal
Nederlands
Uitgeverij
Media Business Press
Jaar van uitgifte
2010
Aantal pagina’s
133

Waar gaat het over?

Een boek vol knuffelinspiratie!

Klantknuffelen is dé nieuwe dimensie in klantbehoud en klantgroei; de enige manier om je nog echt te onderscheiden in een tijd waarin enkel klanttevredenheid niet meer volstaat.

Het is nu aan de ‘verkoper nieuwe stijl’, de hugger, die naast het realiseren van een rationele betrokkenheid tussen klant en leverancier nu ook moet zorgen voor wederzijdse emotionele betrokkenheid.
 

Lees verder

Recensies

Gemiddelde waardering van 0 van 5 sterren

0 recensies

Meer in Marketing

Tweedehands Beetje gebruikt
9,30
Tweedehands Als nieuw
14,30
Tweedehands Als nieuw
5,20
Niels Aalberts
Doorbraak!
70% korting
7,50
Tweedehands Beetje gebruikt
9,30
Tweedehands Als nieuw
14,30
Tweedehands Als nieuw
5,20
Niels Aalberts
Doorbraak!
70% korting
7,50

Anderen bekeken ook

Rob Snoeijen
Verras de klant !
7,50
Daniëlle de Jonge
Verleid de klant
40% korting
4,50
Marianne van Leeuwen
Mag het ietsje minder roze?
11,90
Mickey Huibregtsen
Meer wij
5,00
40% korting
5,95
70% korting
10,45
sorry, niet op voorraad
Inge Nirvana Hardeman
Koplopers 2013
sorry, niet op voorraad