Ga naar de hoofdinhoud general.skipToSearch general.skipToNavigation
  • 30 dagen retourgarantie
  • Gratis verzending vanaf €40,- of 4 boeken
  • Alle boeken met zorg gecontroleerd

Knuffel de klant!

bezieling in klantbehoud
Maak tweedehands je eerste keus
  • 30 dagen retourgarantie 
  • Gratis verzending vanaf 4 boeken of 40 euro
  • Op werkdagen voor 15:00 besteld, dezelfde dag verzonden
  • Van 21 tot en met 29 juni 4=3 actie op alles.
70% korting
4=3 actie

7,00 2,10

Hoe tweedehands wil je het hebben?
Knuffel de klant!
Knuffel de klant!
Als nieuw
2,10
312500817
component.product.quantitySelect.legend
ISBN
9789074864596
Bindwijze
Hardcover
Taal
Nederlands
Uitgeverij
Media Business Press
Jaar van uitgifte
2010
Aantal pagina's
133

Waar gaat het over?

Een boek vol knuffelinspiratie!

Klantknuffelen is dé nieuwe dimensie in klantbehoud en klantgroei; de enige manier om je nog echt te onderscheiden in een tijd waarin enkel klanttevredenheid niet meer volstaat.

Het is nu aan de ‘verkoper nieuwe stijl’, de hugger, die naast het realiseren van een rationele betrokkenheid tussen klant en leverancier nu ook moet zorgen voor wederzijdse emotionele betrokkenheid.
 

Lees verder

Recensies

Gemiddelde waardering van 0 van 5 sterren

0 recensies

Meer in Marketing

70% korting
4=3 actie
5,45 1,63
70% korting
4=3 actie
20,05 6,01
4=3 actie
35,70
4=3 actie
35,70
70% korting
4=3 actie
5,45 1,63
70% korting
4=3 actie
20,05 6,01
4=3 actie
35,70
4=3 actie
35,70

Anderen bekeken ook

Rob Snoeijen
Verras de klant !
4=3 actie
6,75
Daniëlle de Jonge
Verleid de klant
40% korting
4=3 actie
2,70
Marianne van Leeuwen
Mag het ietsje minder roze?
4=3 actie
6,20
Mickey Huibregtsen
Meer wij
4=3 actie
5,00
70% korting
4=3 actie
1,78
70% korting
4=3 actie
3,13
Geef me een seintje
Geef me een seintje
Inge Nirvana Hardeman
Koplopers 2013
Geef me een seintje