• 30 dagen retourgarantie
  • Gratis verzending vanaf €40,- of 4 boeken
  • Alle boeken met zorg gecontroleerd
Naar de startpagina
Naar de startpagina
Bestellen

KLANTEN EN SSC, ALLEEN SAMEN BETER

Shared service centers
Auteur W. Bothof
component.cms.imageGallery.skipImageGallery
KLANTEN EN SSC, ALLEEN SAMEN BETER
Maak tweedehands je eerste keus
  • 30 dagen retourgarantie 
  • Gratis verzending vanaf 4 boeken of 40 euro
  • Op werkdagen voor 15:00 besteld, dezelfde dag verzonden
Niet op voorraad... Seintje? Vul je e-mail adres in en wij sturen je een e-mail als het boek weer op voorraad is.
ISBN
9789012124027
Bindwijze
Paperback
Taal
Nederlands , Overig
Auteur
W. Bothof
Uitgeverij
Sdu B.V.
Jaar van uitgifte
2009
Aantal pagina's
84

Waar gaat het over?

SSC's zijn binnen het Nederlandse bedrijfsleven en publieke organisaties inmiddels niet meer weg te denken. Ook al zijn SSC's de status van hype voorbij, het aantal groeit nog steeds en er blijven vele verbeteringen mogelijk. Zo wordt nog steeds gezocht naar de juiste invoering van het concept. In deze fase onstaan ook vragen als: is het huidige shared services-concept aan het eind van zijn levenscyclus gekomen? En zo ja, wat moet er anders? Zijn er verschillen tussen de publieke en private sector? Wn waarom neemt het aantal SSC's nog steeds toe? Interessante vragen genoeg om de balans op te maken. Daarom zijn in de afgelopen twee jaren wederom drie onderzoeken uitgevoerd. Middels enqeutes, case studies en intervieuws zijn nu vooral operationele SSC's onderzocht in de publieke en private sector in Nederland. Welke drijfveren lagen er ten grondslag aan de vorming van het SSC en zijn deze nog relevant? Welke hindernissen zijn organisaties tegengekomen tijdens de invoering? Is er een business case gemaakt en wordt er ook daadwerkelijk gekeken of deze in de praktijk gerealiseerd is? En misschien wel het belangrijkst: wat vinden de klanten eigenlijk van het SSC? Wn welke uitdagingen en ontwikkelpunten voor SSC's lieggen er volgens hen nog?
Lees verder

Recensies

0 recensies

Meer in Economie en bedrijf

Organiseren met kennis
M. Weggeman
Organiseren met kennis
25% korting
13,65 10,24
Identiteitsmarketing
Kaj Philippe Nils Morel, Kaj Morel
Identiteitsmarketing
13,45
Amphibious Soul
Craig Foster
Amphibious Soul
Tweedehands Beetje gebruikt
19,55
SLECHT-WEER MANAGEMENT
Gunsteren
SLECHT-WEER MANAGEMENT
50% korting
14,50 7,25
Oog van de meester
Ohmae
Oog van de meester
50% korting
4,35 2,17
Alles wat ik in de zakenwereld echt
Julie Bick
Alles wat ik in de zakenwereld echt
25% korting
4,75 3,56
Organiseren met kennis
M. Weggeman
Organiseren met kennis
25% korting
13,65 10,24
Identiteitsmarketing
Kaj Philippe Nils Morel, Kaj Morel
Identiteitsmarketing
13,45
Amphibious Soul
Craig Foster
Amphibious Soul
Tweedehands Beetje gebruikt
19,55
SLECHT-WEER MANAGEMENT
Gunsteren
SLECHT-WEER MANAGEMENT
50% korting
14,50 7,25
Oog van de meester
Ohmae
Oog van de meester
50% korting
4,35 2,17
Alles wat ik in de zakenwereld echt
Julie Bick
Alles wat ik in de zakenwereld echt
25% korting
4,75 3,56

Anderen bekeken ook

KLEINE SCHRIJFGIDS, DE ADVIEZEN VOOR EEN GOEDE ZINSBOUW
Mariët Hermans
KLEINE SCHRIJFGIDS, DE ADVIEZEN VOOR EEN GOEDE ZINSBOUW
50% korting
3,72
VERS GEPERST,GEZOND EN LEKKER
S. Blauer
VERS GEPERST,GEZOND EN LEKKER
50% korting
3,45
LEKKER ETEN OM SLANK EN GEZOND TE B
Geerts
LEKKER ETEN OM SLANK EN GEZOND TE B
50% korting
5,57
OVER 'NATUURGENOOTEN' EN 'ONWILLIGE HONDEN'
Patricia D. Gomes
OVER 'NATUURGENOOTEN' EN 'ONWILLIGE HONDEN'
Geef me een seintje
Carrier Glorious
H.C. Andersen
Carrier Glorious
Geef me een seintje
HANDBOEK TERREINDIPLOMATIE
L. Reychler
HANDBOEK TERREINDIPLOMATIE
Geef me een seintje
STANDPLAATS IN DE TROPEN. MISSIE, ZENDIN
Louis Zweers
STANDPLAATS IN DE TROPEN. MISSIE, ZENDIN
Geef me een seintje