• 30 dagen retourgarantie 
  • Gratis verzending vanaf 4 boeken of 40 euro
  • Alle boeken met zorg gecontroleerd
Naar de startpagina
Naar de startpagina
Bestellen

ITSM, from hell!

A guide to worst practices
Auteur ItSMF - The IT Service Management Forum
component.cms.imageGallery.skipImageGallery
ITSM, from hell!
ITSM, from hell! achterkant
Maak tweedehands je eerste keus
  • Gratis verzending vanaf 4 boeken of 40 euro
  • Alle boeken met zorg gecontroleerd
  • Op werkdagen voor 15:00u besteld, binnen 48 uur verzonden
3+1 actie

15,70

Hoe tweedehands wil je het hebben?
ITSM, from hell!
ITSM, from hell!
Als nieuw
15,70
1161900088
ISBN
9789077212219
Bindwijze
Paperback
Taal
Nederlands
Auteur
ItSMF - The IT Service Management Forum
Uitgeverij
Van Haren Publishing
Jaar van uitgifte
2004
Aantal pagina's
127

Waar gaat het over?

A new spin on delivering IT infrastructure, this humorous look at the worst methods in IT sounds off against the limitations and small thinking that exists in IT departments today. Poking fun at the sacred cows and catch phrases used by nonthinking managers, including "project management," "risk management," "help desks," and "cost management," this humorous collection of quips provides definitions, abbreviations, and acronyms for the IT lingo most commonly used today.
Lees verder

Recensies

ITSM, from hell!

BoekenBalie • juli 09, 2026

Meer in Informatica & management

Succesvol opdrachtgeverschap / Bisnez boekenreeks / 9
Succesvol opdrachtgeverschap / Bisnez boekenreeks / 9
3+1 actie
18,04
Digital empathy
Digital empathy
3+1 actie
6,90
Technologische en sociale innovatie in de ouderenzorg. / De organisatie van zorg
Technologische en sociale innovatie in de ouderenzorg. / De organisatie van zorg
3+1 actie
19,95
Rebel Rebel (English edition)
Rebel Rebel (English edition)
3+1 actie
25,04
Rebel Rebel
Rebel Rebel
3+1 actie
20,95
Operational Excellence with Lean Six Sigma
Operational Excellence with Lean Six Sigma
3+1 actie
31,60
Succesvol opdrachtgeverschap / Bisnez boekenreeks / 9
Succesvol opdrachtgeverschap / Bisnez boekenreeks / 9
3+1 actie
18,04
Digital empathy
Digital empathy
3+1 actie
6,90
Technologische en sociale innovatie in de ouderenzorg. / De organisatie van zorg
Technologische en sociale innovatie in de ouderenzorg. / De organisatie van zorg
3+1 actie
19,95
Rebel Rebel (English edition)
Rebel Rebel (English edition)
3+1 actie
25,04
Rebel Rebel
Rebel Rebel
3+1 actie
20,95
Operational Excellence with Lean Six Sigma
Operational Excellence with Lean Six Sigma
3+1 actie
31,60