• 30 dagen retourgarantie 
  • Gratis verzending vanaf 4 boeken of 40 euro
  • Alle boeken met zorg gecontroleerd
Naar de startpagina
Naar de startpagina
Bestellen

ExperienceCentric Organization, The How to win through customer experience

How to win through customer experience
Auteur Simon David Clatworthy
component.cms.imageGallery.skipImageGallery
ExperienceCentric Organization, The How to win through customer experience
Maak tweedehands je eerste keus
  • 30 dagen retourgarantie 
  • Gratis verzending vanaf 4 boeken of 40 euro
  • Alle boeken met zorg gecontroleerd
  • Voor 15:00u besteld, dezelfde dag verzonden

27,30

Hoe tweedehands wil je het hebben?
ExperienceCentric Organization, The How to win through customer experience
ExperienceCentric Organization, The How to win through customer experience
Beetje gebruikt
27,30
10000662499
ISBN
9781492045779
Bindwijze
Paperback
Taal
Engels
Auteur
Simon David Clatworthy
Uitgeverij
O'Reilly Media
Jaar van uitgifte
2019
Aantal pagina's
250

Waar gaat het over?

Is your organization prepared for the next paradigm of customer experience, or will you be left behind? This practical book will make you a winner in a market driven by experience, enabling you to develop desirable offerings and standout service to attract loyal customers. Author Simon Clatworthy shows you how to transform your organization into one that aligns your customers' experiential journey with platforms, organizational structures, and strategic alliances. Rather than treat customer experience as an add-on to product and service design, you'll discover how experience-centricity can drive the whole organization. Learn the five steps necessary to transform into an experience-centric organization Explore the underlying structure needed to design and deliver memorable experiences Understand how customers and clients experience products and services Develop experiential DNA as an extension of your brand DNA Be proactive by translating cultural trends into experiences
Lees verder

Recensies

0 recensies

Meer in Onderwijs

Feelings and Emotions
Feelings and Emotions
Tweedehands Beetje gebruikt
26,05
Marketing Strategy and Competitive Positioning
Marketing Strategy and Competitive Positioning
Tweedehands Echt gebruikt
39,00
Big Science 3 Student Book
Big Science 3 Student Book
Tweedehands Als nieuw
21,65
Live Beat 1 Sbk
Live Beat 1 Sbk
Tweedehands Als nieuw
29,65
Life Through the Lens of Unschooling
Life Through the Lens of Unschooling
50% korting
10,50 5,25
Boek - De Mind Experience: Spiritus voor bezielde topondernemers [hardcover] [2025] [256 pagina's]
Boek - De Mind Experience: Spiritus voor bezielde topondernemers [hardcover] [2025] [256 pagina's]
Tweedehands Als nieuw
22,35
Feelings and Emotions
Feelings and Emotions
Tweedehands Beetje gebruikt
26,05
Marketing Strategy and Competitive Positioning
Marketing Strategy and Competitive Positioning
Tweedehands Echt gebruikt
39,00
Big Science 3 Student Book
Big Science 3 Student Book
Tweedehands Als nieuw
21,65
Live Beat 1 Sbk
Live Beat 1 Sbk
Tweedehands Als nieuw
29,65
Life Through the Lens of Unschooling
Life Through the Lens of Unschooling
50% korting
10,50 5,25
Boek - De Mind Experience: Spiritus voor bezielde topondernemers [hardcover] [2025] [256 pagina's]
Boek - De Mind Experience: Spiritus voor bezielde topondernemers [hardcover] [2025] [256 pagina's]
Tweedehands Als nieuw
22,35