Emotiemanagement

Werken met emoties van jezelf en anderen

Auteur Piët

Maak tweedehands je eerste keus

Alle boeken zijn met de hand gecontroleerd
30 dagen retourgarantie
Gratis verzending vanaf 4 boeken of 40 euro
Op werkdagen voor 15:00 besteld, dezelfde dag verzonden

nog 1 op voorraad

6,⁸⁰

Hoe tweedehands wil je het hebben?

Beetje gebruikt

6,⁸⁰

Emotiemanagement

Beetje gebruikt

6,⁸⁰

ISBN

9789025424367

Bindwijze

Paperback

Taal

Overig

Auteur

Piët

Uitgeverij

Atlas-Contact

Jaar van uitgifte

1998

Aantal pagina’s

238

Waar gaat het over?

Emotiemanagement is voor bedrijven een voorwaarde, want emoties hebben invloed op het welslagen van een onderneming. Emotiemanagement bepaalt per definitie het karakter van beroepen als crisismanager, brandweerman, verpleegkundige en andere hulpverleners, maar het vormt ook de kern van het werk van journalisten, reclamemakers, productontwikkelaars en makelaars. Zelfs de secretaresse en de directeur besteden er veel tijd aan, ook al staat het niet in hun functieomschrijving. Emotiemanagement moét, zowel in organisatorisch verband als op individueel niveau. Emoties richten grote schade aan als zij onderschat worden, maar juist die mensen die meester zijn over hun emoties, schoppen het ver. De psychologe Piët beschrijft in dit boek dit nieuwe begrip 'emotiemanagement'. Met voorbeelden uit de dagelijkse praktijk in en rond het werk loodst zij de lezer aan de hand van wetenschappelijk onderzoek door de wereld van reclame, crisiscommunicatie, productontwikkeling en organisatieveranderingen. Ook geeft zij de lezer praktische adviezen voor het omgaan met emoties bij het maken van carrière.

Lees verder