• 30 dagen retourgarantie 
  • Gratis verzending vanaf 4 boeken of 40 euro
  • Alle boeken met zorg gecontroleerd
Naar de startpagina
Naar de startpagina
Bestellen

Difficult Conversations

How to Discuss What Matters Most
Auteur Bruce Patton
component.cms.imageGallery.skipImageGallery
Difficult Conversations
Maak tweedehands je eerste keus
  • Voor klanten in België: door stakingen kan je pakket later aankomen.
  • 30 dagen retourgarantie 
  • Gratis verzending vanaf 4 boeken of 40 euro
  • Alle boeken met zorg gecontroleerd
  • Voor 15:00u besteld, dezelfde dag verzonden

4,75

Hoe tweedehands wil je het hebben?
Difficult Conversations
Difficult Conversations
Beetje gebruikt
4,75
10000994537
ISBN
9780670921348
Bindwijze
Paperback
Taal
Engels
Auteur
Bruce Patton
Uitgeverij
Penguin Books Ltd
Jaar van uitgifte
2011
Aantal pagina's
352

Waar gaat het over?

Weve all been there: We know we must talk to a colleague, our boss or event a friend about something we know will be at least uncomfortable and at worst explosive. So we repeatedly mull it over until we can no longer put it off, and then finally stumble through a confrontation when we could have had a conversation. Difficult Conversations is the definitive work on handling these unpleasant exchanges, based on 15 years of research at the Harvard Negotiation Project. It teaches us to work through them by understand that were not engaging in one dialogue but three: the what happened conversation (what do we believe was said and done), the feelings conversation (the emotional impact on everyone involved), and the identity conversation (what does this mean for everyones opinion of themselves). In a world where asking for a pay rise, saying no to your boss, asking a favour or apologizing for a mistake can be a horrendous nightmare, Difficult Conversations deserves its position as a business classic.
Lees verder

Recensies

0 recensies

Meer in Psychologie

Kies en bemin je keuze
Kies En Bemin Je Keuze
Geef me een seintje
Sensation and Perception
Sensation and Perception
Tweedehands Beetje gebruikt
28,40
Femonomics
Tweedehands Als nieuw
16,20
Social Psychology
50% korting
30,80 15,40
Trauma Treatment in Action
Trauma Treatment in Action
Tweedehands Beetje gebruikt
17,80
OMG 30
Tweedehands Als nieuw
14,40
Kies en bemin je keuze
Kies En Bemin Je Keuze
Geef me een seintje
Sensation and Perception
Sensation and Perception
Tweedehands Beetje gebruikt
28,40
Femonomics
Tweedehands Als nieuw
16,20
Social Psychology
50% korting
30,80 15,40
Trauma Treatment in Action
Trauma Treatment in Action
Tweedehands Beetje gebruikt
17,80
OMG 30
Tweedehands Als nieuw
14,40