• 30 dagen retourgarantie
  • Gratis verzending vanaf €40,- of 4 boeken
  • Alle boeken met zorg gecontroleerd

De conflictloods

Een praktische gids voor omgaan met conflicten op de werkvloer
Maak tweedehands je eerste keus
  • 30 dagen retourgarantie 
  • Gratis verzending vanaf 4 boeken of 40 euro
  • Op werkdagen voor 15:00 besteld, dezelfde dag verzonden
  • Meer lezen, minder betalen! 4 boeken voor de prijs van 3 – of 8 voor 6 enz.
3+1 actie

23,15

Hoe tweedehands wil je het hebben?
De conflictloods
De conflictloods
Als nieuw
23,15
1161700168
component.product.quantitySelect.legend
ISBN
9789088506116
Bindwijze
Paperback
Taal
Nederlands
Uitgeverij
SWP, Uitgeverij B.V.
Jaar van uitgifte
2016
Aantal pagina's
215

Waar gaat het over?

Ziekteverzuim door onderlinge conflicten op het werk in Nederland kost jaarlijks rond de miljard euro: 4 miljoen extra verzuimdagen moeten worden doorbetaald door werkgevers. En los van directe financiële gevolgen bij verzuim, wordt ook de voortgang en productie van het bedrijf hierdoor belemmerd.Meningsverschillen zijn overal, maar zodra meningsverschillen uitlopen in conflicten, pesten en het verzieken van de onderlinge sfeer is actie geboden.In dit boek wordt een nieuw idee gepresenteerd: de Conflictloods® - een medewerker in uw bedrijf die naast zijn of haar 'gewone' werk ook een bijzondere rol heeft in het voorkomen, tegengaan en oplossen van escalerende meningsverschillen of pestgedrag. Met behulp van beschikbare kennis uit de conflicttheorie (diagnostiek, interventie, management) is een profiel samengesteld voor de conflictloodsfunctie, dat direct toepasbaar is in de werkorganisatie. De win-winsituatie bij inzet van een interne Conflictloods is groot: bedrijfsprocessen ondervinden minder hinder van interpersoonlijke belemmeringen en het daardoor ontstane ziekteverzuim neemt af.Alle informatie over achtergrond en opzet van de conflictloodsfunctie, maar ook over conflictdiagnose en -aanpak en implementatie hiervan in uw arbeidsorganisatie treft u in deze uitgave aan.De auteurs zijn verbonden aan Medling, kennis- en opleidingscentrum voor mediation en conflicthantering.
Lees verder

Recensies

Gemiddelde waardering van 0 van 5 sterren

0 recensies
Patty Harpenau
The gift
3+1 actie
36,50
Veronika Wuyts
Goed bezig check-up
25% korting
3+1 actie
17,65 13,24
3+1 actie
19,90
3+1 actie
14,90
3+1 actie
14,00
Caroline Beumer-Peeters
Mission Possible
3+1 actie
20,65
Patty Harpenau
The gift
3+1 actie
36,50
Veronika Wuyts
Goed bezig check-up
25% korting
3+1 actie
17,65 13,24
3+1 actie
19,90
3+1 actie
14,90
3+1 actie
14,00
Caroline Beumer-Peeters
Mission Possible
3+1 actie
20,65