• Voor 15:00 besteld, dezelfde werkdag verzonden
  • Gratis verzending vanaf €40,- of 4 boeken
  • Alle boeken met zorg gecontroleerd

Customer profitability

Inzicht in winstgevendheid van klanten en klantgroepen
Maak tweedehands je eerste keus
  • Alle boeken zijn met de hand gecontroleerd
  • 30 dagen retourgarantie 
  • Gratis verzending vanaf 4 boeken of 40 euro
  • Op werkdagen voor 15:00 besteld, dezelfde dag verzonden
nog 1 op voorraad

36,80

Hoe tweedehands wil je het hebben?
Customer profitability
Customer profitability
Als nieuw
36,80
ISBN
9789492004611
Bindwijze
Paperback
Taal
Overig
Uitgeverij
Wardy Poelstra Projectmanagement
Jaar van uitgifte
2017
Aantal pagina’s
136

Waar gaat het over?

'Welke van onze klanten zijn winstgevend?' Je zou niet verwachten dat CEO's en CFO's het antwoord op die vraag schuldig zouden moeten blijven. Toch is dat vaak zo: de meeste organisaties weten gewoon niet op welke klanten ze winst maken. Hoe kan dat? Hoe kun je overleven als je dit niet weet? Wat doen bedrijven eraan om op deze vraag antwoord te krijgen? En wat kunnen middelgrote multinationals en kleinere organisaties op dit punt leren van grote multinationals als Apple, Heineken, Philips en Unilever?In dit boek wordt uiteengezet wat customer profitability inhoudt, waarom dit thema zo actueel is en hoe je als directeur of financieel manager inzicht kunt krijgen in de winst per klant. Registercontroller Koen Perik startte zijn carrière bij Unilever en doorgrondde daar de winstgevendheid van Unilevers klanten, zoals Albert Heijn, en van producten als Magnum, Viennetta en Cornetto.Koen Perik is als partner verbonden aan advies- en interimkantoor SIS Finance en adviseert multinationals en instellingen over customer profitability en performance management. In 2013 en 2017 adviseerde hij de AFM en NZa over dit onderwerp bij respectievelijk financiële instellingen en ziekenhuizen.'Customer profitability' is een herziene en up-to-date gebrachte versie van het boek 'De kostprijs' uit 2014.
Lees verder

Recensies

0 recensies
David Marsh
Europa's impasse
nog 1 op voorraad
5,45
25% korting
8,85
25% korting
David Allen
Doe Het Nu
11,85
30% korting
nog 1 op voorraad
11,60
David Marsh
Europa's impasse
nog 1 op voorraad
5,45
25% korting
8,85
25% korting
David Allen
Doe Het Nu
11,85
30% korting
nog 1 op voorraad
11,60