• 30 dagen retourgarantie 
  • Gratis verzending vanaf 4 boeken of 40 euro
  • Alle boeken met zorg gecontroleerd

Agressiemanagement

hoe organisaties omgaan met agressie van klanten
Maak tweedehands je eerste keus
  • Gratis verzending vanaf 4 boeken of 40 euro
  • Alle boeken met zorg gecontroleerd
  • Op werkdagen voor 15:00u besteld, dezelfde dag verzonden

8,00

Hoe tweedehands wil je het hebben?
Agressiemanagement
Agressiemanagement
Beetje gebruikt
8,00
10000936614
component.product.quantitySelect.legend
ISBN
9789052614236
Bindwijze
Hardcover
Taal
Nederlands
Uitgeverij
BIM Media BV
Jaar van uitgifte
2002
Aantal pagina's
85

Waar gaat het over?

"Agressiemanagement" geschreven door R. van Meurs is een praktisch en informatief boek dat zich richt op het begrijpen en beheersen van agressie in verschillende contexten. Het boek biedt een uitgebreide analyse van de oorzaken van agressief gedrag en de impact ervan op zowel individuen als groepen. Van Meurs bespreekt verschillende vormen van agressie, waaronder verbale, fysieke en sociale agressie, en biedt strategieën voor het effectief omgaan met deze gedragingen. Het boek is bedoeld voor professionals die in contact komen met agressie, zoals hulpverleners, docenten, en leidinggevenden, maar ook voor iedereen die zijn of haar eigen agressie beter wil begrijpen en beheersen. Van Meurs legt de nadruk op het belang van communicatie en empathie in het omgaan met agressieve situaties. Door middel van praktijkvoorbeelden, oefeningen en theoretische inzichten biedt het boek handvatten om agressie te herkennen, te analyseren en te reduceren. Het doel is niet alleen om agressie te beheersen, maar ook om een constructieve dialoog te bevorderen en een veilige omgeving te creëren. Met zijn heldere schrijfstijl en praktische benadering is "Agressiemanagement" een waardevolle gids voor iedereen die zich wil verdiepen in dit complexe onderwerp. Deze omschrijving is met behulp van AI gegenereerd.
Lees verder

Recensies

Gemiddelde waardering van 0 van 5 sterren

0 recensies

Meer in Management

Tweedehands Beetje gebruikt
4,95
Geef me een seintje
Tweedehands Als nieuw
9,90
Tweedehands Als nieuw
20,85
Tweedehands Als nieuw
22,50
Tweedehands Beetje gebruikt
4,95
Geef me een seintje
Tweedehands Als nieuw
9,90
Tweedehands Als nieuw
20,85
Tweedehands Als nieuw
22,50

Anderen bekeken ook