• 30 dagen retourgarantie
  • Gratis verzending vanaf €40,- of 4 boeken
  • Alle boeken met zorg gecontroleerd
Naar de startpagina
Naar de startpagina
Bestellen

Het geheim van loyaliteit

Auteur F. Reichheld
component.cms.imageGallery.skipImageGallery
Het geheim van loyaliteit
Maak tweedehands je eerste keus
  • 30 dagen retourgarantie 
  • Gratis verzending vanaf 4 boeken of 40 euro
  • Op werkdagen voor 15:00 besteld, dezelfde dag verzonden
25% korting

14,65 10,99

Hoe tweedehands wil je het hebben?
Het geheim van loyaliteit
Het geheim van loyaliteit
Echt gebruikt
10,99
862301113
ISBN
9789020938722
Bindwijze
Hardcover
Taal
Nederlands
Auteur
F. Reichheld
Uitgeverij
Lannoo N.V., Uitgeverij
Jaar van uitgifte
1999
Aantal pagina's
3000

Waar gaat het over?

Bedrijven die zich niet meer om loyaliteit bekommeren verliezen binnen de vijf jaar de helft van hun klanten, binnen de vier jaar de helft van hun werknemers en binnen een jaar de helft van hun investeerders. Dit boek laat zien waarom ondernemingen die deze snel stijgende desertie negeren een treurige toekomst tegemoet gaan met weinig groei, weinig winst en een kortere levensverwachting.
Het geheim van loyaliteit biedt uw onderneming een effectieve aanpak om duurzame waarde te creëren, en wijzigt uw ideeën over loyaliteit, winst en de wijze van zakendoen. Reichheld maakt loyaliteit tot een sterk economisch instrument en staaft met cijfers de werkzaamheid ervan. Zijn verrassende conclusies laten zien dat zelfs een kleine versterking van de klantenbinding de winst voor uw bedrijf kan verdubbelen.
Lees verder

Recensies

0 recensies

Meer in Economie en bedrijf

Organiseren met kennis
M. Weggeman
Organiseren met kennis
25% korting
13,65 10,24
Identiteitsmarketing
Kaj Philippe Nils Morel, Kaj Morel
Identiteitsmarketing
Tweedehands Beetje gebruikt
13,45
Waarom de rijken alsmaar rijker worden
Robert T. Kiyosaki
Waarom de rijken alsmaar rijker worden
Tweedehands Als nieuw
22,00
Amphibious Soul
Craig Foster
Amphibious Soul
Tweedehands Beetje gebruikt
19,55
Must Voor Managers
Richard A. Moran
Must Voor Managers
Tweedehands Als nieuw
5,45
ORGANISATIE AUTOMATISERING SOCIALE SECTO
H. Mreijen
ORGANISATIE AUTOMATISERING SOCIALE SECTO
Tweedehands Echt gebruikt
19,85
Organiseren met kennis
M. Weggeman
Organiseren met kennis
25% korting
13,65 10,24
Identiteitsmarketing
Kaj Philippe Nils Morel, Kaj Morel
Identiteitsmarketing
Tweedehands Beetje gebruikt
13,45
Waarom de rijken alsmaar rijker worden
Robert T. Kiyosaki
Waarom de rijken alsmaar rijker worden
Tweedehands Als nieuw
22,00
Amphibious Soul
Craig Foster
Amphibious Soul
Tweedehands Beetje gebruikt
19,55
Must Voor Managers
Richard A. Moran
Must Voor Managers
Tweedehands Als nieuw
5,45
ORGANISATIE AUTOMATISERING SOCIALE SECTO
H. Mreijen
ORGANISATIE AUTOMATISERING SOCIALE SECTO
Tweedehands Echt gebruikt
19,85

Anderen bekeken ook

Geheim van loyaliteit
F.F. Reichheld
Geheim van loyaliteit
11,90