Ga naar de hoofdinhoud general.skipToSearch general.skipToNavigation
  • 30 dagen retourgarantie
  • Gratis verzending vanaf €40,- of 4 boeken
  • Alle boeken met zorg gecontroleerd

Conflicthantering op de werkvloer / 102 / TaalAnker / 102

Maak tweedehands je eerste keus
  • 30 dagen retourgarantie 
  • Gratis verzending vanaf 4 boeken of 40 euro
  • Op werkdagen voor 15:00 besteld, dezelfde dag verzonden
Niet op voorraad... Seintje? Vul je e-mail adres in en wij sturen je een e-mail als het boek weer op voorraad is.
ISBN
9789462151871
Bindwijze
Paperback
Taal
Nederlands , Overig
Uitgeverij
Vakmedianet
Jaar van uitgifte
2013
Aantal pagina's
134

Waar gaat het over?

Over de serieElk deel in deze serie biedt tal van praktische tips over de meest effectieve aanpak in herkenbare werksituaties. Je ontdekt hoe je bij collega's of klanten de door jou gewenste reactie kunt oproepen door je mondeling, schriftelijk en non-verbaal effectiever uit te drukken.Over dit deelIn iedere samenwerkingsrelatie nemen we tegenstellingen, meningsverschillen en verschillende belangen en doelen waar. Het is van belang om op een soepele manier om te gaan met tegenstellingen. Iedere organisatie is gebaat bij goede samenwerkingsrelaties, want alleen dan kunnen gezamenlijke doelstellingen worden gerealiseerd. Dit boek gaat in op een aantal verschillende situaties waarin er sprake is van tegenstellingen en conflicten. Dat kan variëren van vergaderen en overleggen tot klachtenbehandeling en het geven en ontvangen van kritiek. Bij het omgaan met tegenstellingen is echter niet alleen wat we zeggen van belang, maar ook de manier waarop we dat doen. Ook hier wordt aandacht aan besteed.Over de auteurOrganisatiepsychologe Alice Kuipers-Bos heeft dit boek geschreven vanuit een jarenlange ervaring als trainer op het gebied van sociale vaardigheden. Onderhandeling en conflicthantering is daarbij een belangrijk thema. Alice is partner in Bos & Kuipers B.V. in Utrecht.
Lees verder

Recensies

Gemiddelde waardering van 0 van 5 sterren

0 recensies

Meer in Management

Tweedehands Beetje gebruikt
4,95
F. Krautwurst
Afgedwongen toeval
nog 1 op voorraad
5,45
nog 1 op voorraad
9,60
Tim de Bondt, Erik Eikelboom
Financieel Memo 2020
40% korting
nog 1 op voorraad
39,75 23,85
nog 1 op voorraad
52,15
nog 1 op voorraad
17,55
Tweedehands Beetje gebruikt
4,95
F. Krautwurst
Afgedwongen toeval
nog 1 op voorraad
5,45
nog 1 op voorraad
9,60
Tim de Bondt, Erik Eikelboom
Financieel Memo 2020
40% korting
nog 1 op voorraad
39,75 23,85
nog 1 op voorraad
52,15
nog 1 op voorraad
17,55

Anderen bekeken ook

Francine ten Hoedt
Conflicten coachen
40% korting
9.999,00 15,48
70% korting
9.999,00 1,42
Bert Hellinger
Hart tegen hard
42,50
19,00
Geef me een seintje