Mens en planeet
Duurzaamheid? Bij BoekenBalie is dat een belangrijk woord. Natasja, onze eigen jobcoach en interne begeleider, geeft daar een gezicht aan. Ze zorgt ervoor dat mensen die niet zo makkelijk aan een baan komen, een eerlijke kans krijgen. Ze heeft veel ervaring in de detailhandel en ook een beetje in de horeca. Beiden plekken waar je veel soorten mensen ontmoet en ook gelijk leert hoe met ze om te gaan. Hier heeft ze nu veel profijt van, vertelt ze.
Helpen groeien, simpel gezegd
Natasja is er voor de medewerkers die vaak over het hoofd worden gezien. Ze leert hen de kneepjes van het vak. Zoals punctualiteit (op tijd komen in de ochtend) en verantwoordelijkheid. Ze zullen er meestal zo'n drie jaar zijn, om werkervaring op te doen en ook om knopen door te hakken op persoonlijk vlak. Voor Natasja is geduld de sleutel, sommige mensen hebben gewoon wat extra tijd nodig om te bloeien.