Ga naar de hoofdinhoud general.skipToSearch general.skipToNavigation
  • Voor 15:00 besteld, dezelfde werkdag verzonden
  • Gratis verzending vanaf €40,- of 4 boeken
  • Alle boeken met zorg gecontroleerd

In conflict met de mediator? / NMI kennisreeks

Over klachtbehandeling en tuchtrecht
Auteur Toos Bik
Maak tweedehands je eerste keus
  • 30 dagen retourgarantie 
  • Gratis verzending vanaf 4 boeken of 40 euro
  • Op werkdagen voor 15:00 besteld, dezelfde dag verzonden
  • De verzending naar België duurt tijdelijk iets langer.
70% korting
Sorry, niet op voorraad
ISBN
9789012383103
Bindwijze
Paperback
Taal
Nederlands
Auteur
Uitgeverij
Sdu B.V.
Jaar van uitgifte
2009
Aantal pagina’s
224

Waar gaat het over?

De kwaliteit van mediation wordt, naast een gedegen opleiding van mediators en het systeem van permanente educatie, gewaarborgd door een adequate klachtenregeling en een tuchtrechtprocedure. Bij klachtbehandeling wordt gezocht naar een mogelijke oplossing van de kwestie terwijl bij tuchtrechtspraak de gedragingen van de mediator aan gedragsregels en beroepsethiek worden getoetst. Welke gevolgen kan dat hebben? Kunnen klachten worden voorkomen? Wat valt eruit te leren? Zijn de gedragingen van de mediator zodanig dat klager volmondig roept: "nooit meer mediation", of is de klacht- en tuchtrechtprocedure voor een mediator dusdanig belastend dat hij verzucht: "nooit meer mediation"?

Dit boek geeft inzicht in valkuilen en misverstanden die zich rond een mediation kunnen voordoen. Het biedt een zekere voorbereiding op wat er van ieder in een mediation mag worden verwacht. Het boek is niet alleen bedoeld voor mediators maar ook opleidingsinstellingen en degenen die van mediation gebruikmaken kunnen er hun voordeel mee doen.

Met een nabeschouwing van Friedrich Glasl.
Lees verder

Recensies

Gemiddelde waardering van 0 van 5 sterren

0 recensies

Anderen bekeken ook

40% korting
5,45
Herman Melville, Herman Melville
Moby Dick
sorry, niet op voorraad