Ga naar de hoofdinhoud general.skipToSearch general.skipToNavigation
  • Voor 15:00 besteld, dezelfde werkdag verzonden
  • Gratis verzending vanaf €40,- of 4 boeken
  • Alle boeken met zorg gecontroleerd

Holistic Retail Design: Reshaping Shopping for the Digital Era

Reshaping shopping for the digital era
Maak tweedehands je eerste keus
  • 30 dagen retourgarantie 
  • Gratis verzending vanaf 4 boeken of 40 euro
  • Op werkdagen voor 15:00 besteld, dezelfde dag verzonden
70% korting
nog 1 op voorraad

9,95

Hoe tweedehands wil je het hebben?
Holistic Retail Design: Reshaping Shopping for the Digital Era
Holistic Retail Design: Reshaping Shopping for the Digital Era
Als nieuw
9,95
823300776
component.product.quantitySelect.legend
ISBN
9789491727658
Bindwijze
Paperback
Taal
Engels
Uitgeverij
Frame Publishers BV
Jaar van uitgifte
2015
Aantal pagina’s
400

Waar gaat het over?

Holistic Retail Design sets out a theory that reshapes shopping by introducing strategies in holistic constitution and the improvement of retail experiences. It covers stationary, temporary and digital customer touch-points and intermediates between the consumer, the retail brand and the products being offered. The theory shapes spaces, platforms, events, interfaces, signage and communications, expanding scope whilst introducing retail archetypes linking to customer role models.
The holistic approach in retail is a child of the second digitisation wave. Since 2005, the changes that Web 2.0 applications have wrought on consumers' social and everyday practical behaviour patterns marked the beginning of the internet's impact on purchasing behaviour, and consequently on retailing. Total price transparency, visible customer reviews and the soaring number of online shops changed the market. However, nobody was responsible for the single most vital differentiation factor besides price: the customer's holistic experience, lately also known as the customer journey.
Lees verder

Recensies

Gemiddelde waardering van 0 van 5 sterren

0 recensies
Nigel Peake
In the Wilds
nog 1 op voorraad
19,30
nog 1 op voorraad
20,75
nog 1 op voorraad
6,45
Jan Middendorp
De vorm van tekst
Tweedehands Echt gebruikt
13,10
Jan Middendorp
De vorm van tekst
Tweedehands Als nieuw
29,30
Jan Middendorp
De vorm van tekst
Tweedehands Beetje gebruikt
13,90
Nigel Peake
In the Wilds
nog 1 op voorraad
19,30
nog 1 op voorraad
20,75
nog 1 op voorraad
6,45
Jan Middendorp
De vorm van tekst
Tweedehands Echt gebruikt
13,10
Jan Middendorp
De vorm van tekst
Tweedehands Als nieuw
29,30
Jan Middendorp
De vorm van tekst
Tweedehands Beetje gebruikt
13,90

Anderen bekeken ook

Femke Cuijpers
RetailTheater
10,50
24,85
70% korting
34,40
Peter Dormer
Design Na 1945
sorry, niet op voorraad