• 30 dagen retourgarantie 
  • Gratis verzending vanaf 4 boeken of 40 euro
  • Alle boeken met zorg gecontroleerd
Naar de startpagina
Naar de startpagina
Bestellen

ABC of ICT

An Introduction to the Attitude, Behaviour and Culture of ICT
Auteur Jan Schilt, Paul Wilkinson
Afbeeldingengalerij overslaan
ABC of ICT
Maak tweedehands je eerste keus
  • Gratis verzending vanaf 4 boeken of 40 euro
  • Alle boeken met zorg gecontroleerd
  • Op werkdagen voor 15:00u besteld, vandaag verzonden.
Niet op voorraad... Seintje? Vul je e-mail adres in en wij sturen je een e-mail als het boek weer op voorraad is.
ISBN
9789087531409
Bindwijze
Paperback
Taal
Engels
Auteur
Jan Schilt, Paul Wilkinson
Uitgeverij
Van Haren Publishing BV
Jaar van uitgifte
2008
Aantal pagina's
300

Waar gaat het over?

‘ABC is like an iceberg, much of it hidden beneath the surface, yet capable of inflicting enormous damage’ to your organization, or more importantly, your business! With growing importance of IT to business operations we can no longer afford to have our ITSM improvement programs and initiatives fail because of Attitude, Behavior or culture issues. This book describes what ABC is, why it is important and gives practical cases and examples in dealing with ABC issues. The book contains more than 35 case examples from industry experts and practitioners on what they have done to solve specific ABC issues. The book can be used in combination with the ABC of ICT card set for creating awareness, assessing your own worst practices and taking your first practical steps in solving them. This book provides a valuable addition on top of ITIL publications on how to ensure ITSM improvement programs can and do deliver lasting value
Lees verder

Recensies

0 recensies

Schrijf een recensie

Deel je ervaring met andere klanten.

Meer in Systeemanalyse en -theorie

TOGAF® Version 9.1 / TOGAF Series
TOGAF® Version 9.1 / TOGAF Series
Tweedehands Beetje gebruikt
12,00
TOGAF® Version 9.1 / TOGAF Series
TOGAF® Version 9.1 / TOGAF Series
Tweedehands Echt gebruikt
18,35
TOGAF® Version 9.1 / TOGAF Series
TOGAF® Version 9.1 / TOGAF Series
Tweedehands Beetje gebruikt
19,40
Handboek Medische Processtappen (MPs)
Handboek Medische Processtappen (MPs)
25% korting
15,40 11,55
SYSTEEM IMPLEMENTATIE METHODE
SYSTEEM IMPLEMENTATIE METHODE
Tweedehands Als nieuw
27,15
Wegwijzer in open standaarden
Wegwijzer in open standaarden
25% korting
7,40 5,55
TOGAF® Version 9.1 / TOGAF Series
TOGAF® Version 9.1 / TOGAF Series
Tweedehands Beetje gebruikt
12,00
TOGAF® Version 9.1 / TOGAF Series
TOGAF® Version 9.1 / TOGAF Series
Tweedehands Echt gebruikt
18,35
TOGAF® Version 9.1 / TOGAF Series
TOGAF® Version 9.1 / TOGAF Series
Tweedehands Beetje gebruikt
19,40
Handboek Medische Processtappen (MPs)
Handboek Medische Processtappen (MPs)
25% korting
15,40 11,55
SYSTEEM IMPLEMENTATIE METHODE
SYSTEEM IMPLEMENTATIE METHODE
Tweedehands Als nieuw
27,15
Wegwijzer in open standaarden
Wegwijzer in open standaarden
25% korting
7,40 5,55