• Voor 15:00 besteld, dezelfde werkdag verzonden
  • Gratis verzending vanaf €40,- of 4 boeken
  • Alle boeken met zorg gecontroleerd
Naar de startpagina
Naar de startpagina
Bestellen

ABC of ICT

An Introduction to the Attitude, Behaviour and Culture of ICT
Auteur Jan Schilt, Paul Wilkinson
ABC of ICT
Maak tweedehands je eerste keus
  • 30 dagen retourgarantie 
  • Gratis verzending vanaf 4 boeken of 40 euro
  • Op werkdagen voor 15:00 besteld, dezelfde dag verzonden
Sorry, niet op voorraad
ISBN
9789087531409
Bindwijze
Paperback
Taal
Engels
Auteur
Jan Schilt, Paul Wilkinson
Uitgeverij
Van Haren Publishing BV
Jaar van uitgifte
2008
Aantal pagina’s
300

Waar gaat het over?

‘ABC is like an iceberg, much of it hidden beneath the surface, yet capable of inflicting enormous damage’ to your organization, or more importantly, your business! With growing importance of IT to business operations we can no longer afford to have our ITSM improvement programs and initiatives fail because of Attitude, Behavior or culture issues. This book describes what ABC is, why it is important and gives practical cases and examples in dealing with ABC issues. The book contains more than 35 case examples from industry experts and practitioners on what they have done to solve specific ABC issues. The book can be used in combination with the ABC of ICT card set for creating awareness, assessing your own worst practices and taking your first practical steps in solving them. This book provides a valuable addition on top of ITIL publications on how to ensure ITSM improvement programs can and do deliver lasting value
Lees verder

Recensies

0 recensies

Meer in Systeemanalyse en -theorie

Handboek pragmatisch modelleren met UML
Sander Hoogendoorn
Handboek pragmatisch modelleren met UML
Tweedehands Als nieuw
46,90
Handboek pragmatisch modelleren met UML
Sander Hoogendoorn
Handboek pragmatisch modelleren met UML
Tweedehands Beetje gebruikt
44,55
A pocket guide
Andrew Josey et al.
A pocket guide
nog 1 op voorraad
17,00
IT4IT for managing the business of IT / a management guide / The open group series
Rob Akershoek
IT4IT for managing the business of IT / a management guide / The open group series
nog 1 op voorraad
20,25
Applicatieportfoliomanagement voor IT-complexiteitsreductie / Best practice
Arjan Juurlink
Applicatieportfoliomanagement voor IT-complexiteitsreductie / Best practice
70% korting
nog 1 op voorraad
11,15
TOGAF® Version 9.1 / TOGAF Series
TOGAF® Version 9.1 / TOGAF Series
nog 1 op voorraad
16,04
Handboek pragmatisch modelleren met UML
Sander Hoogendoorn
Handboek pragmatisch modelleren met UML
Tweedehands Als nieuw
46,90
Handboek pragmatisch modelleren met UML
Sander Hoogendoorn
Handboek pragmatisch modelleren met UML
Tweedehands Beetje gebruikt
44,55
A pocket guide
Andrew Josey et al.
A pocket guide
nog 1 op voorraad
17,00
IT4IT for managing the business of IT / a management guide / The open group series
Rob Akershoek
IT4IT for managing the business of IT / a management guide / The open group series
nog 1 op voorraad
20,25
Applicatieportfoliomanagement voor IT-complexiteitsreductie / Best practice
Arjan Juurlink
Applicatieportfoliomanagement voor IT-complexiteitsreductie / Best practice
70% korting
nog 1 op voorraad
11,15
TOGAF® Version 9.1 / TOGAF Series
TOGAF® Version 9.1 / TOGAF Series
nog 1 op voorraad
16,04