• 30 dagen retourgarantie
  • Gratis verzending vanaf €40,- of 4 boeken
  • Alle boeken met zorg gecontroleerd
Naar de startpagina
Naar de startpagina
Bestellen

ABC of ICT

An Introduction to the Attitude, Behaviour and Culture of ICT
Auteur Jan Schilt, Paul Wilkinson
component.cms.imageGallery.skipImageGallery
ABC of ICT
Maak tweedehands je eerste keus
  • 30 dagen retourgarantie 
  • Gratis verzending vanaf 4 boeken of 40 euro
  • Op werkdagen voor 15:00 besteld, dezelfde dag verzonden
Niet op voorraad... Seintje? Vul je e-mail adres in en wij sturen je een e-mail als het boek weer op voorraad is.
ISBN
9789087531409
Bindwijze
Paperback
Taal
Engels
Auteur
Jan Schilt, Paul Wilkinson
Uitgeverij
Van Haren Publishing BV
Jaar van uitgifte
2008
Aantal pagina's
300

Waar gaat het over?

‘ABC is like an iceberg, much of it hidden beneath the surface, yet capable of inflicting enormous damage’ to your organization, or more importantly, your business! With growing importance of IT to business operations we can no longer afford to have our ITSM improvement programs and initiatives fail because of Attitude, Behavior or culture issues. This book describes what ABC is, why it is important and gives practical cases and examples in dealing with ABC issues. The book contains more than 35 case examples from industry experts and practitioners on what they have done to solve specific ABC issues. The book can be used in combination with the ABC of ICT card set for creating awareness, assessing your own worst practices and taking your first practical steps in solving them. This book provides a valuable addition on top of ITIL publications on how to ensure ITSM improvement programs can and do deliver lasting value
Lees verder

Recensies

0 recensies

Meer in Systeemanalyse en -theorie

De kleine CMMI voor acquisitie
Rini van Solingen, Jan Jaap Cannegieter
De kleine CMMI voor acquisitie
40% korting
nog 1 op voorraad
6,40 3,84
Kenniskunde 1A
G.M. Nijssen
Kenniskunde 1A
nog 1 op voorraad
22,55
GEGEVENSANALYSE
R.P. Langerhorst
GEGEVENSANALYSE
40% korting
nog 1 op voorraad
20,70 12,42
Leerboek Kennissystemen
L. Steels
Leerboek Kennissystemen
70% korting
nog 1 op voorraad
12,00 3,60
Leren lezen - laten lezen studieboek
Tonny Meelis-Voorma, P. Moolenaar
Leren lezen - laten lezen studieboek
40% korting
nog 1 op voorraad
15,10 9,06
Randine Lewis
Ontwikkeling en beheer van informatiesystemen / Startblokken informatica / 3
nog 1 op voorraad
15,40
De kleine CMMI voor acquisitie
Rini van Solingen, Jan Jaap Cannegieter
De kleine CMMI voor acquisitie
40% korting
nog 1 op voorraad
6,40 3,84
Kenniskunde 1A
G.M. Nijssen
Kenniskunde 1A
nog 1 op voorraad
22,55
GEGEVENSANALYSE
R.P. Langerhorst
GEGEVENSANALYSE
40% korting
nog 1 op voorraad
20,70 12,42
Leerboek Kennissystemen
L. Steels
Leerboek Kennissystemen
70% korting
nog 1 op voorraad
12,00 3,60
Leren lezen - laten lezen studieboek
Tonny Meelis-Voorma, P. Moolenaar
Leren lezen - laten lezen studieboek
40% korting
nog 1 op voorraad
15,10 9,06
Randine Lewis
Ontwikkeling en beheer van informatiesystemen / Startblokken informatica / 3
nog 1 op voorraad
15,40