Conflicthantering org.ontw 3e dr

Productieve spanning en nieuwe balansen tussen coöperatie en competitie. Cultuursverandering en communicatieverbetering. Organisatieverniewing: doelstellingen, methoden, stappenplannen, interventies. Organisatieontwerp als het managen van interdependenties Eenheden binnen een organisatie streven naar versteviging van de eigen strategische positie. Tegelijk zijn eenheden van elkaar afhankelijk. Hoe sterker deze onderlinge afhankelijkheid, des te belangrijker is het voor alle partijen om ondanks onderlinge rivaliteit tot een goede samenwerking te komen. De beschreven paradox van rivaliteit en samenwerking is de oorzaak van problemen in organisaties. Deze paradox kan echter ook, mits adequaat gehanteerd, juist grote vitaliteit verschaffen. De auteur maakt duidelijk door welke ingrepen deze vitaliteit kan worden opgewekt. Het boek geeft tevens oplossingen voor andere aan organisaties inherente problemen, zoals spanningen in de hiërarchie, rolconflict, weerstand tegen verandering en wat genoemd wordt 'de verdeling van schaarse middelen'. Dr. W. F. G. Mastenbroek is firmant en een van de oprichters van de Holland Consulting Group te Amsterdam. Hij publiceerde verscheidene boeken en tientallen artikelen in binnen- en buitenland over bedrijfs- en organisatiekundige onderwerpen.