• Voor 15:00 besteld, dezelfde werkdag verzonden
  • Gratis verzending vanaf €40,- of 4 boeken
  • Alle boeken met zorg gecontroleerd

ShoppingTomorrow | 2022 editie 9

Be the change - Durf te dromen, durf te doen
Maak tweedehands je eerste keus
  • 30 dagen retourgarantie 
  • Gratis verzending vanaf 4 boeken of 40 euro
  • Op werkdagen voor 15:00 besteld, dezelfde dag verzonden

11,30

Hoe tweedehands wil je het hebben?
ShoppingTomorrow | 2022 editie 9
ShoppingTomorrow | 2022 editie 9
Echt gebruikt
11,30
ISBN
9789076051482
Bindwijze
Overigen , Paperback
Taal
Nederlands
Uitgeverij
Beerens Business Press B.V.
Jaar van uitgifte
2022
Aantal pagina’s
356

Waar gaat het over?

BE THE CHANGEDurf te dromen, durf te doenIn onze snel veranderende wereld is digitalisering een constante. ShoppingTomorrow, de inspiratie­bron voor digitale trends en de innovatiemotor van Thuiswinkel.org, verzamelt en publiceert al sinds 2013 inzichten van professionals in digital commerce, om de BV Nederland futureproof te helpen maken. Want zonder digitale transformatie geen toekomst. Dit boek bundelt de bevindingen van 25 verschillende expertgroepen in het tiende onderzoeksjaar van digital commerce-platform ShoppingTomorrow. Zeshonderd professionals uit het exclusieve en actieve netwerk bogen zich over ontwikkelingen die de markt vormgeven. Het boek biedt tal van praktische handvatten en inspiratie, voor en door de markt. De toekomst begint vandaag.Iwan Banens | AEGON – Senior Product Owner CRM“Met veel plezier ben ik vanaf het eerste onderzoeksjaar betrokken bij ShoppingTomorrow. Al voor de tiende keer heb ik mijn bijdrage mogen leveren. Dit jaar onderzochten we met onze expertgroep hoe je AI en conversational technieken kunt inzetten om tot een hoger niveau van klantinteractie te komen. Voor mij blijft het heel gaaf en leerzaam om in korte tijd met een groep experts de kennis te bundelen in een bluepaper die andere professionals een stap verder brengt. Ook is het bijzonder om te zien dat steeds aan actuele onderwerpen wordt gewerkt. Van agile strategy en online handelsplatformen in 2014 tot digital persuasion en phygital commerce in 2022. ShoppingTomorrow loopt altijd voorop en het biedt een mooi platform om je netwerk te vergroten!”Paul de Vries | DIDI – Commercial Director & Raad van Advies ShoppingTomorrow“Al jarenlang werk ik als expert graag mee aan de bluepapers. Als lid van de Raad van Advies denk ik ook na over de strategische invulling van ShoppingTomorrow. Hoe kunnen we de BV Nederland ondersteunen bij het inspelen op trends binnen e-commerce en het digitale ecosysteem? Elk jaar weer ben ik onder de indruk van het werk van de experts, die verschillende disciplines en bedrijfstakken vertegenwoordigen. Met veel passie buigen zij zich over de interessantste vraagstukken in digital commerce.”Rianne van Dijken | Wehkamp – Lead Customer Care“Binnen de expertgroep Game-changing Customer Journeys heb ik waardevolle ervaringenuitgewisseld over belangrijke elementen binnen de klantreis. We hebben hele goede en minder goede voorbeelden inzichtelijk gemaakt. Ik vond het bijzonder om ervaringen te delen vanuit verschillende organisaties en van elkaar te leren, ook al werk je in verschillende branches. Vanuit diverse perspectieven hebben we als groep gebrainstormd over de toekomst, en onszelf daarbij ook afgevraagd wat vandaag al anders kan. Opmerkelijk is te zien dat kleine veranderingen een groot positief effect kunnen hebben.”
Lees verder

Recensies

0 recensies

Anderen bekeken ook

Marjolein Visser
E-commerce & E-business
36,95
12,85
Boudewijn Raessens
Handboek e-business
30% korting
5,95
Marjolein Visser
E-business
5,45
Rupert Parker Brady
Appie Tomorrow
11,00
Patrick Petersen
Handboek E-commerce
sorry, niet op voorraad
Brendan Powell-Smith
Jona en de vis
sorry, niet op voorraad