• 30 dagen retourgarantie
  • Gratis verzending vanaf €40,- of 4 boeken
  • Alle boeken met zorg gecontroleerd
Naar de startpagina
Naar de startpagina
Bestellen

Servicemanagement MBO ICT niveau 4

Auteur Frits Gubbels
component.cms.imageGallery.skipImageGallery
Servicemanagement MBO ICT niveau 4
Servicemanagement MBO ICT niveau 4 achterkant
Maak tweedehands je eerste keus
  • 30 dagen retourgarantie 
  • Gratis verzending vanaf 4 boeken of 40 euro
  • Op werkdagen voor 15:00 besteld, dezelfde dag verzonden
Niet op voorraad... Seintje? Vul je e-mail adres in en wij sturen je een e-mail als het boek weer op voorraad is.
ISBN
9789057523861
Bindwijze
Paperback
Taal
Nederlands
Auteur
Frits Gubbels
Uitgeverij
Edu'Actief
Jaar van uitgifte
2018
Aantal pagina's
240

Waar gaat het over?

Deze 3e druk vervangt en verbetert de vorige druk (met ISBN 9789057523540).Aan het ondersteunen van gebruikers van ICT-systemen worden steeds hogere eisen gesteld. Het boek Servicemanagement, niveau 4 geeft je inzicht in een groot aantal aspecten van deze ondersteuning.Omdat in Nederland steeds meer bedrijven gebruikmaken van ITIL als hulpmiddel voor de inrichting van IT-beheer, komt ITIL in dit boek ook regelmatig aan de orde. Op basis van onze ervaringen is kennis van ITIL voor de ICT'er noodzakelijk. Voor een uitgebreide behandeling van ITIL verwijzen we naar het boek ITIL-processen voor ICT-beheer niveau 4 (ISBN 978 90 5752 333 5). Daarin wordt dieper ingegaan op de theorie van ITIL.TOPdeskHet gebruik en de toepassing van TOPdesk maakt eveneens een belangrijk onderdeel uit van dit boek. Onderdeel van het lesmateriaal is een educatieve TOPdesk-omgeving, waarmee op een uiterst realistische manier de opgaven rondom de TOPdesk-tool kunnen worden uitgevoerd. In deze derde druk beperken de wijzigingen zich tot een betere afstemming met de actuele TOPdesk-omgeving.
Lees verder

Recensies

0 recensies

Meer in Exacte vakken en informatica BVE-sector (+MBO + volwassenen educatie)

HIT = Word 2013 Zakelijke Communicatie deel 1 en 2
Harry van den Heuvel
HIT = Word 2013 Zakelijke Communicatie deel 1 en 2
25% korting
15,10 11,32
Netwerkbeheer met Windows server 2016
Jan Smets
Netwerkbeheer met Windows server 2016
25% korting
34,35 25,76
Communicatie voor ICT / MBO-ICT reeks
R. de Graaf
Communicatie voor ICT / MBO-ICT reeks
50% korting
15,60 7,80
Installatie Hardware 3 Derde Dr
Bert Pinkster
Installatie Hardware 3 Derde Dr
50% korting
12,00 6,00
Beroepsgericht rekenen voor ICT support / MBO-ICT
Hans van Rheenen
Beroepsgericht rekenen voor ICT support / MBO-ICT
24,65
ITIL-processen voor ICT-beheer / MBO-ICT
Frits Gubbels
ITIL-processen voor ICT-beheer / MBO-ICT
25% korting
16,85 12,64
HIT = Word 2013 Zakelijke Communicatie deel 1 en 2
Harry van den Heuvel
HIT = Word 2013 Zakelijke Communicatie deel 1 en 2
25% korting
15,10 11,32
Netwerkbeheer met Windows server 2016
Jan Smets
Netwerkbeheer met Windows server 2016
25% korting
34,35 25,76
Communicatie voor ICT / MBO-ICT reeks
R. de Graaf
Communicatie voor ICT / MBO-ICT reeks
50% korting
15,60 7,80
Installatie Hardware 3 Derde Dr
Bert Pinkster
Installatie Hardware 3 Derde Dr
50% korting
12,00 6,00
Beroepsgericht rekenen voor ICT support / MBO-ICT
Hans van Rheenen
Beroepsgericht rekenen voor ICT support / MBO-ICT
24,65
ITIL-processen voor ICT-beheer / MBO-ICT
Frits Gubbels
ITIL-processen voor ICT-beheer / MBO-ICT
25% korting
16,85 12,64

Anderen bekeken ook

Niveau 4 / Traject Welzijn Onderwijsassistent activiteiten bij leren PW / Theorieboek
M. Baseler
Niveau 4 / Traject Welzijn Onderwijsassistent activiteiten bij leren PW / Theorieboek
14,00
Verzorging PW / NIveau 3 & 4 / Theorieboek / Traject Welzijn
Thieme Meulenhoff
Verzorging PW / NIveau 3 & 4 / Theorieboek / Traject Welzijn
19,95
Vitale organisatiestrategie
Aad Vijverberg
Vitale organisatiestrategie
50% korting
4,72
Onderwijsassistent School en didact + SL / Niveau 4 / Theorieboek / Traject Welzijn
Thieme Meulenhoff
Onderwijsassistent School en didact + SL / Niveau 4 / Theorieboek / Traject Welzijn
21,00
ICT-INFRASTRUCTUUR (u) EN DATACOMMUNICATIE, 2E
ICT-INFRASTRUCTUUR (u) EN DATACOMMUNICATIE, 2E
25% korting
6,34
Handboek medische professionaliteit
Thys van der Molen, Donald van Tol, Hanke Dekker, Menno de Bree
Handboek medische professionaliteit
Geef me een seintje
Werken met de structuurvisie en omgevingsvisie
G.B. Gabry
Werken met de structuurvisie en omgevingsvisie
Geef me een seintje