Hoofd Ontmoet Hart

over relatiekwaliteit binnen organisaties

Auteur J. Drontmann

Maak tweedehands je eerste keus

4=3 actie op alles! Tot en met zondag 1 december.
Alle boeken zijn met de hand gecontroleerd
30 dagen retourgarantie
Gratis verzending vanaf 4 boeken of 40 euro
Op werkdagen voor 15:00 besteld, dezelfde dag verzonden

4=3 actie

6,⁷⁰

Hoe tweedehands wil je het hebben?

Als nieuw

7,¹⁵

Beetje gebruikt

6,⁷⁰

Hoofd Ontmoet Hart

Beetje gebruikt

6,⁷⁰

ISBN

9789027480231

Bindwijze

Overigen , Paperback

Taal

Nederlands

Auteur

J. Drontmann

Uitgeverij

Spectrum B.V., Uitgeverij Het

Jaar van uitgifte

2002

Aantal pagina’s

Waar gaat het over?

Hèt boek over relatiekwaliteit: de wijze waarop mensen met zichzelf en elkaar omgaan op het werk. Relatiekwaliteit is de basis voor elk succes of falen. De intentie waarmee je elkaar aanspreekt en naar elkaar luistert bepaalt de inhoud en het succes van de samenwerking. Niet alleen onderling, maar ook met klanten en leveranciers. De relatiekwaliteit staat onder grote druk, omdat we onszelf onder druk (laten) zetten. Een van de grote uitdagingen is het simpelweg met elkaar in gesprek komen met jezelf en elkaar. Ons Hart ('ik wil') praat voortdurend tegen ons Hoofd ('ik moet'), maar we horen het vaak niet meer. Als deze dialoog voldoende kwaliteit heeft, zijn we authentiek in ons werken. Authenticiteit wordt onmiddellijk herkend en leidt tot relatiekwaliteit. Jeroen Drontmann voert daarom in zijn boek een herkenbare, confronterende dialoog op tussen Hoofd en Hart. In het tweede deel geeft hij vervolgens praktische handreikingen voor het vormgeven van een eigen (organisatiebrede) dialoog.

Lees verder