Ga naar de hoofdinhoud general.skipToSearch general.skipToNavigation
  • Voor 15:00 besteld, dezelfde werkdag verzonden
  • Gratis verzending vanaf €40,- of 4 boeken
  • Alle boeken met zorg gecontroleerd

Het membership-model

Wat je van netflix, spotify en starbucks kunt leren
Maak tweedehands je eerste keus
  • 30 dagen retourgarantie 
  • Gratis verzending vanaf 4 boeken of 40 euro
  • Op werkdagen voor 15:00 besteld, dezelfde dag verzonden
  • Van 22 februari tot en met 9 maart 4=3 actie
4=3 actie

10,90

Hoe tweedehands wil je het hebben?
Het membership-model
Het membership-model
Echt gebruikt
10,90
1106000185
component.product.quantitySelect.legend
ISBN
9789047008972
Bindwijze
Paperback
Taal
Nederlands
Uitgeverij
Atlas Contact, Uitgeverij
Jaar van uitgifte
2015
Aantal pagina’s
268

Waar gaat het over?

Netflix, Spotify en anderen vergroten hun klantenbinding door een combinatie van gebruiksgemak en een ‘all you can eat’-prijs. De klant is koning: het lijkt een gouden model in de nieuwe economie. Is dit model ook offline toepasbaar? Kellman Baxter meent van wel, en toont dat aan met cases van Starbucks, t-Mobile, een casino, een natuurbeschermingsstichting, een lokale boekhandel en vele anderen. In alle gevallen krijgt elke klant een op maatgesneden product of dienst. In korte, praktische hoofdstukken laat Kellman Baxter zien wat het de vipeconomieinhoudt, hoe je dit bedrijfsmodel in jouw bedrijfstak kunt opzetten en welke aspecten daarbij van belang zijn. Aan de orde komen onder meer:• Gebruik ‘gratis’ als tactiek, niet als strategie• Klanten moeten ook met elkaar een band hebben, niet alleen met jou• Zorg dat je een paar ‘superusers’ hebt• Blijf altijd zoeken naar manieren om nieuwe diensten te leveren
Lees verder

Recensies

Gemiddelde waardering van 0 van 5 sterren

0 recensies
40% korting
4=3 actie
nog 1 op voorraad
15,00
4=3 actie
nog 1 op voorraad
22,75
Willem Schramade
Duurzaam kapitalisme
4=3 actie
nog 1 op voorraad
20,00
Natanja de Bruin
Toptaken
4=3 actie
nog 1 op voorraad
37,60
4=3 actie
24,50
40% korting
4=3 actie
nog 1 op voorraad
15,00
4=3 actie
nog 1 op voorraad
22,75
Willem Schramade
Duurzaam kapitalisme
4=3 actie
nog 1 op voorraad
20,00
Natanja de Bruin
Toptaken
4=3 actie
nog 1 op voorraad
37,60
4=3 actie
24,50

Anderen bekeken ook

Verne Harnish
Scaling up
4=3 actie
11,30
Phil Knight
Shoe dog
4=3 actie
5,30
Alexander Osterwalder
Business model generatie
4=3 actie
20,80
Joseph A. Michelli
De Starbucks strategie
4=3 actie
6,25
4=3 actie
5,65
Ashlee Vance
Elon Musk
4=3 actie
7,50
4=3 actie
10,15
Kirsten Jassies
INSTAproof
4=3 actie
5,00
Ryan Hoover
Hooked
4=3 actie
15,00
Sean Ellis
Hacking Growth
4=3 actie
11,95
4=3 actie
16,00