• 30 dagen retourgarantie
  • Gratis verzending vanaf €40,- of 4 boeken
  • Alle boeken met zorg gecontroleerd
Naar de startpagina
Naar de startpagina
Bestellen

De kleine ITIL V3

Auteur Louk Peters
component.cms.imageGallery.skipImageGallery
De kleine ITIL V3
De kleine ITIL V3 achterkant
Maak tweedehands je eerste keus
  • 30 dagen retourgarantie 
  • Gratis verzending vanaf 4 boeken of 40 euro
  • Op werkdagen voor 15:00 besteld, dezelfde dag verzonden
    (door werkzaamheden in ons magazijn tijdens Hemelvaart mogelijk lichte vertraging)
40% korting
nog 1 op voorraad

10,90 6,54

Hoe tweedehands wil je het hebben?
De kleine ITIL V3
De kleine ITIL V3
Als nieuw
6,54
543901077
ISBN
9789012122825
Bindwijze
Hardcover
Taal
Nederlands
Auteur
Louk Peters
Uitgeverij
Sdu B.V.
Jaar van uitgifte
2008
Aantal pagina's
318

Waar gaat het over?

ITIL versie 3 is de nieuwste standaard voor IT Service Management. Met ITIL v3 introduceert de Office of Government Commerce het model services lifecycle management. ITIL v3 bestaat uit vijf boeken: Service Strategies, Service Design, Service Transition, Service Operations en Continual Service Improvement. Getronics PinkRoccade introduceerde ITIL in Nederland en presenteert met dit boekje in handzaam formaat van elk OGC-boek een korte samenvatting. De structuur is gelijk aan die van de kernboeken van de OGC; daarnaast heeft het een doorlopende case en is het doorspekt met tips en trucs. Dit boekje is meteen bruikbaar in de dagelijkse praktijk van de IT-serviceorganisatie en behoort binnen handbereik te liggen van elke medewerker van een IT-serviceorganisatie en elke manager in de IT.
Lees verder

Recensies

0 recensies

Meer in Informatica

Basisboek Word 2000
A. Stuur
Basisboek Word 2000
nog 1 op voorraad
5,45
Alles over scannen / Computeridee
nog 1 op voorraad
12,35
De kleine ITIL V3
Louk Peters
De kleine ITIL V3
40% korting
nog 1 op voorraad
10,90 6,54
Ethiek en weerbaarheid in de informatiesamenleving
B. Martens
Ethiek en weerbaarheid in de informatiesamenleving
40% korting
nog 1 op voorraad
11,40 6,84
iPhone voor Dummies / Voor Dummies
Bob Levitus
iPhone voor Dummies / Voor Dummies
nog 1 op voorraad
17,40
Jongeren en hun digitale wereld
G. Wijngaards, J. Fransen, P. Swager
Jongeren en hun digitale wereld
40% korting
nog 1 op voorraad
22,05 13,23
Basisboek Word 2000
A. Stuur
Basisboek Word 2000
nog 1 op voorraad
5,45
Alles over scannen / Computeridee
nog 1 op voorraad
12,35
De kleine ITIL V3
Louk Peters
De kleine ITIL V3
40% korting
nog 1 op voorraad
10,90 6,54
Ethiek en weerbaarheid in de informatiesamenleving
B. Martens
Ethiek en weerbaarheid in de informatiesamenleving
40% korting
nog 1 op voorraad
11,40 6,84
iPhone voor Dummies / Voor Dummies
Bob Levitus
iPhone voor Dummies / Voor Dummies
nog 1 op voorraad
17,40
Jongeren en hun digitale wereld
G. Wijngaards, J. Fransen, P. Swager
Jongeren en hun digitale wereld
40% korting
nog 1 op voorraad
22,05 13,23

Anderen bekeken ook

Scenario naar Lean
N. Wijnands
Scenario naar Lean
5,00
Foundations van ITIL V3 / Best practice
Foundations van ITIL V3 / Best practice
7,20
Berichten van het Universum
M. Dooley
Berichten van het Universum
4,75
De kleine ITIL 2011
Louk Peters
De kleine ITIL 2011
17,85
Begeleiden van ouderen met problemen
T. Hazelhof
Begeleiden van ouderen met problemen
Geef me een seintje
Handboek corporate governance
Stefan Peij
Handboek corporate governance
Geef me een seintje
Beroepsethiek voor sociale en pedagogische hulpverlening (SPH)
J. Ebskamp, Hans Kroon
Beroepsethiek voor sociale en pedagogische hulpverlening (SPH)
Geef me een seintje
IT-servicemanagement volgens ITIL / 2e editie / ICT-reeks
P. Janssen
IT-servicemanagement volgens ITIL / 2e editie / ICT-reeks
Geef me een seintje