Ga naar de hoofdinhoud general.skipToSearch general.skipToNavigation
  • 30 dagen retourgarantie
  • Gratis verzending vanaf €40,- of 4 boeken
  • Alle boeken met zorg gecontroleerd

De kleine ITIL V3

Maak tweedehands je eerste keus
  • 30 dagen retourgarantie 
  • Gratis verzending vanaf 4 boeken of 40 euro
  • Op werkdagen voor 15:00 besteld, dezelfde dag verzonden
    (door werkzaamheden in ons magazijn tijdens Hemelvaart mogelijk lichte vertraging)
40% korting
nog 1 op voorraad

10,90 6,54

Hoe tweedehands wil je het hebben?
De kleine ITIL V3
De kleine ITIL V3
Als nieuw
6,54
543901077
component.product.quantitySelect.legend
ISBN
9789012122825
Bindwijze
Hardcover
Taal
Nederlands
Uitgeverij
Sdu B.V.
Jaar van uitgifte
2008
Aantal pagina's
318

Waar gaat het over?

ITIL versie 3 is de nieuwste standaard voor IT Service Management. Met ITIL v3 introduceert de Office of Government Commerce het model services lifecycle management. ITIL v3 bestaat uit vijf boeken: Service Strategies, Service Design, Service Transition, Service Operations en Continual Service Improvement. Getronics PinkRoccade introduceerde ITIL in Nederland en presenteert met dit boekje in handzaam formaat van elk OGC-boek een korte samenvatting. De structuur is gelijk aan die van de kernboeken van de OGC; daarnaast heeft het een doorlopende case en is het doorspekt met tips en trucs. Dit boekje is meteen bruikbaar in de dagelijkse praktijk van de IT-serviceorganisatie en behoort binnen handbereik te liggen van elke medewerker van een IT-serviceorganisatie en elke manager in de IT.
Lees verder

Recensies

Gemiddelde waardering van 0 van 5 sterren

0 recensies
nog 1 op voorraad
5,45
40% korting
nog 1 op voorraad
10,90 6,54
40% korting
nog 1 op voorraad
11,40 6,84
nog 1 op voorraad
17,40
G. Wijngaards, J. Fransen, P. Swager
Jongeren en hun digitale wereld
40% korting
nog 1 op voorraad
22,05 13,23
nog 1 op voorraad
5,45
40% korting
nog 1 op voorraad
10,90 6,54
40% korting
nog 1 op voorraad
11,40 6,84
nog 1 op voorraad
17,40
G. Wijngaards, J. Fransen, P. Swager
Jongeren en hun digitale wereld
40% korting
nog 1 op voorraad
22,05 13,23