• 30 dagen retourgarantie
  • Gratis verzending vanaf €40,- of 4 boeken
  • Alle boeken met zorg gecontroleerd
Naar de startpagina
Naar de startpagina
Bestellen

When digital becomes human

Klantenrelaties in transformatie
Auteur Steven van Belleghem
component.cms.imageGallery.skipImageGallery
When digital becomes human
When digital becomes human achterkant
Maak tweedehands je eerste keus
  • 30 dagen retourgarantie 
  • Gratis verzending vanaf 4 boeken of 40 euro
  • De bezorging kan wat langer duren door de feestweken.

13,30

Hoe tweedehands wil je het hebben?
When digital becomes human
When digital becomes human
Beetje gebruikt
13,30
10000174686
ISBN
9789082033762
Bindwijze
Hardcover
Taal
Nederlands
Auteur
Steven van Belleghem
Uitgeverij
Lannoo / Van Duuren Media
Jaar van uitgifte
2014
Aantal pagina's
224

Waar gaat het over?

Marketingbook of the Year Bedrijven die het verschil weten te maken met een 'human touch' veroveren het hart van hun klant;;;Nu met gratis verzending (t.e.m. 14/02/2016) De klantenrelatie van de toekomst is digitaal en menselijk. In dit boek wil ik het belang van beide factoren beklemtonen. Iedereen praat immers over het digitale, waardoor het strategische van het menselijke contact vaak wordt onderschat. Ik hoop dat bedrijven na het lezen van dit verhaal zullen nadenken over elk onderdeel van de klantenrelatie om zich meer in de richting van When Digital Becomes Human te bewegen. De ideale klantenrelatie kan echter nooit bereikt worden. Deze evolueert elke dag. Dit boek is geschreven om bedrijfsleiders te helpen bij het opmaken van hun langetermijnstrategie. Ik heb het eveneens geschreven voor iedereen met een persoonlijke interesse in de toekomst van klantenrelaties. Stel jezelf bij het lezen de vraag: wat betekent dit voor mij als persoon?
Lees verder

Recensies

0 recensies

Meer in Marketing

New... Private Brands! / Marketing Memo
New... Private Brands! / Marketing Memo
50% korting
5,45 2,72
De laatste werkdag van de topverkoper / De laatste werkdag / 1
De laatste werkdag van de topverkoper / De laatste werkdag / 1
Tweedehands Beetje gebruikt
16,85
Boomer Business
Boomer Business
Tweedehands Als nieuw
22,25
101 beïnvloedingstechnieken
101 beïnvloedingstechnieken
Tweedehands Als nieuw
19,85
Verleiden met een dialoog
Verleiden met een dialoog
Tweedehands Als nieuw
12,75
Diversiteitscommunicatie
Diversiteitscommunicatie
Tweedehands Als nieuw
14,20
New... Private Brands! / Marketing Memo
New... Private Brands! / Marketing Memo
50% korting
5,45 2,72
De laatste werkdag van de topverkoper / De laatste werkdag / 1
De laatste werkdag van de topverkoper / De laatste werkdag / 1
Tweedehands Beetje gebruikt
16,85
Boomer Business
Boomer Business
Tweedehands Als nieuw
22,25
101 beïnvloedingstechnieken
101 beïnvloedingstechnieken
Tweedehands Als nieuw
19,85
Verleiden met een dialoog
Verleiden met een dialoog
Tweedehands Als nieuw
12,75
Diversiteitscommunicatie
Diversiteitscommunicatie
Tweedehands Als nieuw
14,20

Anderen bekeken ook

De Online Marketing Tornado
De Online Marketing Tornado
4,75
De upgrade / Een Romy Bell thriller / 2
De upgrade / Een Romy Bell thriller / 2
12,85
Customers the day after tomorrow
Customers the day after tomorrow
25% korting
9,90
The offer you can't refuse
The offer you can't refuse
15,25
The day after tomorrow
The day after tomorrow
16,85
De conversation company
De conversation company
16,55
Digitale transformatie
Digitale transformatie
23,45
Eternal / Een Romy Bell thriller / 1
Eternal / Een Romy Bell thriller / 1
6,95
Go digital, stay human
Go digital, stay human
23,35
Digital Marketing Strategy
Digital Marketing Strategy
28,60
The Offer You Can't Refuse
The Offer You Can't Refuse
18,10
Digital transformation
Digital transformation
17,40
De conversation manager
De conversation manager
Geef me een seintje
Hoogverraad
Hoogverraad
Geef me een seintje