• Voor 15:00 besteld, dezelfde werkdag verzonden
  • Gratis verzending vanaf €40,- of 4 boeken
  • Alle boeken met zorg gecontroleerd
Naar de startpagina
Naar de startpagina
Bestellen

Mood maker

Het ontwikkelen van gastvrije organisaties
Auteur Laura de la Mar
Mood maker
Maak tweedehands je eerste keus
  • 30 dagen retourgarantie 
  • Gratis verzending vanaf 4 boeken of 40 euro
  • Op werkdagen voor 15:00 besteld, dezelfde dag verzonden
  • Van 22 februari tot en met 9 maart 4=3 actie
4=3 actie
nog 1 op voorraad

8,95

Hoe tweedehands wil je het hebben?
Mood maker
Mood maker
Beetje gebruikt
8,95
1052200722
ISBN
9789024401932
Bindwijze
Paperback
Taal
Nederlands
Auteur
Laura de la Mar
Uitgeverij
Koninklijke Boom Uitgevers
Jaar van uitgifte
2012
Aantal pagina’s
207

Waar gaat het over?

Gastheerschap en gastvrijheid staan volop in de belangstelling binnen de dienstverlening: het leidt tot loyale klanten en hogere besteding. Veel organisaties zoeken naar manieren om gastheerschap te ontwikkelen.In dienstverlenende organisaties is iedereen gastheer (m/v) van de organisatie. Mood Makers zijn medewerkers die daarin uitblinken: zij geven gasten een welkom gevoel en spelen in op hun behoeften. De kunst is de energie van deze Mood Makers te gebruiken als inspiratie bron voor anderen.Dit boek laat zien hoe gastvrije bedrijven kunnen worden ontwikkeld en wat daarvoor nodig is. Organisaties moeten vooral investeren in me dewerkers en aan de slag gaan met de organisatiecultuur. Mood Maker laat zien hoe veranderaars hun organisatie in beweging kunnen krijgen. Het gaat uit van een uitgebalanceerd gedachtegoed dat de auteurs suc cesvol aan de praktijk hebben getoetst.Mood Maker is geschreven voor iedereen die betrokken is bij organisa tieverandering en ontwikkeling. Het is ook geschikt voor Hotelschool en Facility Managementopleidingen.
Lees verder

Andere uitgaves

Er is een alternatieve uitgave beschikbaar van dit boek

Mood maker
John Hokkeling
Mood maker
4=3 actie
25,10

Recensies

0 recensies

Meer in Management

Verdiende aandacht
Klaas Weima
Verdiende aandacht
4=3 actie
4,95
Financieel Memo 2020
Tim de Bondt, Erik Eikelboom
Financieel Memo 2020
40% korting
4=3 actie
nog 1 op voorraad
39,75
NILS
Gerben Nijmeijer
NILS
40% korting
4=3 actie
nog 1 op voorraad
18,90
Huidhonger & hartenpijn
Maarten Morel
Huidhonger & hartenpijn
4=3 actie
nog 1 op voorraad
19,75
MBA in een dag
Joël Aerts
MBA in een dag
4=3 actie
15,65
Psychologische veiligheid
Hans van der Loo
Psychologische veiligheid
4=3 actie
19,50
Verdiende aandacht
Klaas Weima
Verdiende aandacht
4=3 actie
4,95
Financieel Memo 2020
Tim de Bondt, Erik Eikelboom
Financieel Memo 2020
40% korting
4=3 actie
nog 1 op voorraad
39,75
NILS
Gerben Nijmeijer
NILS
40% korting
4=3 actie
nog 1 op voorraad
18,90
Huidhonger & hartenpijn
Maarten Morel
Huidhonger & hartenpijn
4=3 actie
nog 1 op voorraad
19,75
MBA in een dag
Joël Aerts
MBA in een dag
4=3 actie
15,65
Psychologische veiligheid
Hans van der Loo
Psychologische veiligheid
4=3 actie
19,50

Anderen bekeken ook

Projectmanagement / Vast Boek / Noordhoff
Roel Grit
Projectmanagement / Vast Boek / Noordhoff
4=3 actie
11,04
DOKTER KAN HET OOK NATUURLIJK
Pents
DOKTER KAN HET OOK NATUURLIJK
40% korting
4=3 actie
4,75
Projectmanagement
Roel Grit
Projectmanagement
4=3 actie
6,80
Teams door het vuur
Rob Evers
Teams door het vuur
40% korting
4=3 actie
5,45
Handboek strategische marketing
Sjoerd Slaa
Handboek strategische marketing
70% korting
4=3 actie
15,05
Angstgevoelens En Depressie
Lange-Ernst
Angstgevoelens En Depressie
4=3 actie
6,30
Basisboek facility management
Bernard Drion
Basisboek facility management
4=3 actie
22,75
Mood maker
John Hokkeling
Mood maker
4=3 actie
25,10
Shamati (I Heard)
Yehuda Ashlag
Shamati (I Heard)
sorry, niet op voorraad
Bezeten van ruimte en macht
Dendermonde
Bezeten van ruimte en macht
sorry, niet op voorraad
Triadisme
Eite P. Veening
Triadisme
sorry, niet op voorraad
Gevoel Apart
P.C. Whybrow
Gevoel Apart
sorry, niet op voorraad